Vertriebsassistenz (m/w/d) Schwerpunkt Personal

Mit rund 300 Filialen sind wir der führende Fachhändler für alles, was Schule, Büro, Kreativität und Geschenke schöner macht. Ob Notizbücher, Stifte, Ordner oder Verpackungsmaterial – bei uns finden Kundinnen und Kunden alles, was sie brauchen, an einem Ort. Qualität, Auswahl und Kompetenz stehen bei uns an erster Stelle. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Schreibwarenhandels! Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 1500 freundlichen und kompetenten Mitarbeitern betreiben wir 300 modern gestaltete Filialen. Wir suchen für unsere Zentrale in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vertriebsassistenz (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Personal.

Aufgaben

Verantwortung für die Vakanzen – Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Stellenausschreibungen; Prüfung eingehender Bewerbungen in softgarden sowie Mitwirkung im Auswahlprozess; Unterstützung im Bereich Ausbildung: Mitwirkung bei der Vertragserstellung, Pflege des Online-Portals, Anmeldung bei der Berufsschule etc.; Zentrale Anlaufstelle für die Regionalleitungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Austauschs mit der Zentrale; Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Bündelung und Klärung gemeinsam mit dem Vertriebsteam – inklusive Erkennen von Mustern bei auffälligen Filialen und Einschätzung der Themenpriorität; Weiterleitung von Kundenanfragen an die zuständigen Fachbereiche; Nachhalten von Abweichungen bei Filialöffnungszeiten (zu späte Öffnung, zu frühe Schließung) und Klärung mit dem Vertriebsteam; Mitarbeit an Projekten, z. B. Entwicklung eines Filialnewsletters, Konzeption von Onboarding-Videos, Erstellung von Gesprächsleitfäden und Onboardingprozessen; Organisation von Meetings und Erstellung von Präsentationen

Anforderungen

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, z. B. im Bereich BWL, Personal oder vergleichbar; Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit, auch bei unbequemen Themen im Austausch mit dem Vertrieb; ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise; diplomatisches Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern – von der Regionalleitung bis zur Zentrale; sicherer Umgang mit MS Office

Wünschenswert

Erste Berufserfahrung im Personalbereich, in der Vertriebsunterstützung oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion; Erfahrung mit Bewerbermanagementsystemen (z. B. softgarden)

Wir bieten

abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen; Gleitzeit und nach Absprache auch gelegentliche Home-Office-Option; gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren; 25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen; dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal; betriebliche Altersvorsorge