Business Analyst WMS (Warehouse Management System)

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Ця позиція — можливість безпосередньо впливати на ефективність складської логістики в міжнародній технологічній компанії з власним виробництвом, трансформуючи реальні процеси на складі у сучасну WMS, яка робить роботу працівників швидшою, простішою та менш схильною до помилок.

Обов’язки

Польовий аудит та вивчення реалій складу (Gemba Walks); Постійне спостереження за роботою вантажників, комплектувальників та комірників на складі; Виявлення зон фрустрації персоналу, вузьких місць, зайвих переміщень та неінтуїтивних дій; Опис поточної архітектури процесів As-Is та фіксація системних розривів між реальним рухом вантажів і статусами в WMS; Проектування цільової моделі процесів (To-Be) та редизайн логіки WMS; Проектування нової логіки складських алгоритмів (динамічне розміщення, хвильовий/батч-пікінг, оптимізація маршрутів, консолідація перед відвантаженням); Формування функціональних вимог (BRD/FRD), User Stories та Acceptance Criteria для команди розробки WMS; Редизайн UX/UI сценаріїв на екрані сканера за принципом «захисту від помилки» (Poka-Yoke); Ліквідація зайвих підтверджень і ручного вводу (System-Directed Warehousing); Переклад потреб складського персоналу у технічні вимоги для IT-розробників; Пріоритизація беклогу доробок разом із Директором з логістики; Організація тестування нових релізів на складі до викатки в бойову експлуатацію; Створення простих візуальних інструкцій; Вимірювання успіху за метриками (Time to Onboard, Picks per Hour, Error Rate)

Вимоги

Від 3–4 років досвіду в ролі Business Analyst, Systems Analyst або Process Lead у проектах автоматизації складської логістики (3PL, ритейл, великі RDC, виробнича логістика); Глибоке розуміння того, як влаштовані сучасні WMS-системи (стратегії розміщення, зональний відбір, маршрутизація, інтеграція з конвеєрами/ваговими станціями/ERP); Реальний досвід проектування або налаштування інтерфейсів для терміналів збору даних на базі Android / Zebra (серії TC/MC); Розуміння принципів ергономіки інтерфейсів ТЗД (UI/UX для складських працівників, робота в рукавичках, звукові/візуальні тригери, зменшення когнітивного навантаження на оператора); Бездоганне володіння BPMN 2.0 для візуалізації процесів; вміння декомпозувати складний процес до рівня атомарних операцій працівника; Вміння писати User Stories, Use Cases та критерії приймання; Базове розуміння SQL; Українська мова (вільне володіння); Англійська мова (B2+): написання технічної документації, спільна робота з міжнародними вендорами WMS чи інтеграторами; «Hands-on» підхід, готовність проводити 50%+ часу перших місяців безпосередньо на складі; Емпатія до кінцевого користувача (вантажника) та здоровий перфекціонізм у спрощенні складних речей

Буде перевагою

Вміння писати критерії приймання у форматі Gherkin/Given-When-Then; Базове розуміння SQL для самостійної перевірки даних у таблицях WMS

Ми пропонуємо

Робота в комфортабельному офісі з бомбосховищем; Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія.City резидента; Заняття англійською; Медичне страхування; Комплект системи безпеки Ajax (участь у бета-тесті нових гаджетів); Різносторонні проєкти та професійне зростання; Драйвова команда; Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт і виробництво