7000.00 - 8500.00 PLN (za miesiąc brutto)
Specjalista (Mid/Regular), Umowa zlecenie, Pełny etat
22.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
22.05.2026
8000.00 - 15000.00 PLN (za miesiąc netto)
Specjalista (Mid/Regular), Kontrakt B2B, Praca hybrydowa
Gdańsk (pomorskie), Gdynia (pomorskie), Rumia (pomorskie), Reda (pomorskie), Sopot (pomorskie), Wejherowo (pomorskie)
22.05.2026
Obsługa klienta (kategoria), praca w Polsce
5000.00 - 6000.00 PLN (za miesiąc brutto)
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
21.05.2026
Pracownik fizyczny, Umowa o pracę, Pełny etat
21.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Pełny etat, Praca czasowa
21.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Pełny etat, Praca czasowa
20.05.2026
ŚLĄSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KATOWICACH
6128.00 - 6809.00 PLN (za miesiąc brutto)
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
20.05.2026
HR Partner Consulting Sp. z o.o.
do 8000.00 PLN (za miesiąc brutto)
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
20.05.2026
HR Partner Consulting Sp. z o.o.
Starszy specjalista (Senior), Umowa o pracę, Pełny etat
Gdańsk (pomorskie), Sopot (pomorskie)
20.05.2026
ECDF Dotacje sp. z o.o.
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Kontrakt B2B, Pełny etat
20.05.2026
Pracownik fizyczny, Umowa o pracę, Pełny etat
20.05.2026
AB Job Service Polska Sp. z o.o.
5800.00 - 5900.00 PLN (za miesiąc brutto)
Asystent, Umowa o pracę, Pełny etat, Część etatu
18.05.2026
od 7000.00 PLN (za miesiąc brutto)
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
20.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Pełny etat, Praca czasowa
19.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
19.05.2026
31.40 PLN (za godzinę brutto)
Asystent, Umowa zlecenie, Pełny etat, Część etatu
20.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
19.05.2026
Specjalista (Mid/Regular), Umowa o pracę, Pełny etat
19.05.2026
Praca w obsłudze klienta jest bardzo popularna w Polsce. Firmy, które świadczą szeroki zakres usług, często mają bardzo rozbudowany dział obsługi klienta - to niezwykle ważny element w strukturze każdego przedsiębiorstwa. Dla potencjalnego klienta kontakt z takim pracownikiem może być pierwszym punktem styku z daną firmą. Oznacza to, że na osobie zajmującej to stanowisko spoczywa duża odpowiedzialność - od jakości obsługi, jaką otrzyma klient, w sporej mierze będą uzależnione jego kolejne kroki.
Do głównych zadań pracownika obsługi klienta należy udzielanie klientom obszernych i rzetelnych odpowiedzi na pytania, dotyczące konkretnej usługi lub towaru. Osoba zajmująca takie stanowisko musi także wiedzieć, dokąd przekazać sprawę, której sama nie jest w stanie rozwiązać. Dodatkowo, pracownik powinien potrafić w atrakcyjny sposób przedstawić klientom ofertę swojej firmy, by zachęcić ich do skorzystania z usług lub zakupu produktu. Jest odpowiedzialny również za przyjmowanie reklamacji oraz kontakt z klientem w formie telefonicznej, mailowej lub osobiście. Do obowiązków pracownika działu obsługi klienta może należeć także przygotowywanie ofert handlowych.
Praca w obsłudze klienta wiąże się z określonymi wymaganiami. Pracownik powinien być cierpliwy, pozytywnie nastawiony do klienta oraz umieć pracować pod presją czasu. Ważna jest także komunikatywność, otwartość i umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami. Pracodawcy wymagają zazwyczaj minimum średniego wykształcenia. Atutami na tym stanowisku będą także:
Warto zaznaczyć, że praca w obsłudze klienta to praca zmianowa - niekiedy nawet do późnych godzin nocnych.
Jesteś zainteresowany pracą w obsłudze klienta? Sprawdź już dziś oferty pracy, m.in. z Krakowa, Rzeszowa, Katowic i Warszawy na JOBS.pl - u nas znajdziesz swoją wymarzoną pracę!
Niemcy
Wielka Brytania
Holandia
Irlandia
Norwegia
Szwajcaria