Klient siedzi naprzeciwko Ciebie, pyta o polisę na życie, a Ty w głowie masz dwie odpowiedzi. Pierwsza - to, co faktycznie pasowałoby do jego sytuacji. Druga - to, co masz w ofercie i musisz sprzedać w tym miesiącu, żeby wyrobić plan. Kiedy te dwie odpowiedzi się rozjeżdżają, zaczyna się prawdziwy dylemat agenta pracującego na wyłączność.
PESEL przed pierwszą rozmową? Skan dowodu 'do przygotowania umowy', choć nikt jeszcze nie zaproponował pracy? W tym momencie kandydat powinien zatrzymać proces i sprawdzić,
kto naprawdę stoi po drugiej stronie.
Ogłoszenie może wyglądać całkowicie wiarygodnie. Oszust wykorzystuje nazwę prawdziwej firmy, kopiuje opis stanowiska i prowadzi rozmowę tak, jak zrobiłby to zwykły rekruter. Dopiero później pojawia się prośba o PESEL, skan dowodu, przelew lub polecenie uzupełnienia danych w nieznanym formularzu.
Znasz to uczucie, gdy po godzinie 14:00 wskazówki zegara zdają się zwalniać, a proste zadania biznesowe wymagają nadludzkiego wysiłku? Spadek energii, senność i wzrok uciekający w stronę zegarka czy ekranu smartfona to codzienność w wielu firmach. Większość menedżerów upatruje przyczyn w przepracowaniu lub braku snu u pracowników. Tymczasem najnowsze badania z zakresu ergonomii pracy wskazują na znacznie prostszego - i łatwiejszego do wyeliminowania - winowajcę.
Dobrze zorganizowane stanowisko pracy wpływa na wyniki bardziej, niż często zakładają managerowie. Kiedy pracownik nie szuka ładowarki, nie plącze się w kablach i ma pod ręką najpotrzebniejsze akcesoria, pracuje szybciej, spokojniej i z mniejszym obciążeniem poznawczym. Zamiast tracić energię na drobne przeszkody, może skupić się na zadaniach. To szczególnie ważne w modelu hybrydowym, gdzie biuro powinno wspierać rytm dnia, a nie go komplikować.
Nowy rok, nowy ja? Brzmi jak świetny plan dla każdego, kto od dłuższego czasu rozważa zmianę pracy lub zastanawia się nad pracą w międzynarodowej firmie IT. Prędzej czy później w końcu dojdzie do rozmowy kwalifikacyjnej. Najprawdopodobniej rekrutacja podzielona będzie na kilka etapów, podczas których potwierdzisz swoje kompetencje, umiejętności miękkie i twarde, a także ewentualnie wykonasz zadanie testowe. Jestem przekonana,
że świetnie sobie poradzisz! Zanim jednak do tego dojdzie, w niniejszym materiale pokażę
Ci, o czym warto pamiętać podczas przygotowań. Zaczynajmy zatem!
1. Jeżeli Twój cel zakłada dołączenie do zespołu międzynarodowego, musisz biegle posługiwać się językiem angielskim. Twoje umiejętności powinny być wystarczające nie tylko do nieformalnej komunikacji i korespondencji ze współpracownikami, ale także do komunikacji biznesowej
z klientami i partnerami. Oczywiście wszystko zależy od stanowiska, o które się ubiegasz. Pomyśl jednak o tym, skąd pochodzić będą Twoi koledzy i koleżanki! Na przykład w międzynarodowej firmie technologicznej SOFTSWISS (gdzie z dumą piastuję stanowisko Co-Chief HR Officer) pracownicy rozproszeni są po całym świecie - Malta, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Meksyk, Indonezja, Portugalia i dziesiątki innych krajów. Spotkania, omawianie projektów, rozwiązywanie zadań - wszystko to nieuchronnie odbywa się po angielsku. Dlatego radzę rozwinąć znajomość języka do poziomu określonego w ofercie pracy i dopiero wtedy zgodzić się na spotkanie. W przeddzień rozmowy kwalifikacyjnej zamów kilka korepetycji (najlepiej z native speakerem), na których możesz poćwiczyć komunikację w formacie dialogu na żywo, a jeśli wymaga tego Twoje przyszłe stanowisko, także terminy techniczne.
2. Zapoznaj się ze wszystkimi informacjami na temat firmy, które są swobodnie dostępne. Przeanalizuj wyznawane wartości korporacyjne, kto jest założycielem i jak marka pojawiła się na rynku, a także jak firma opisuje siebie na swojej stronie internetowej, co pisze się o niej w mediach, a co piszą pracownicy na LinkedIn. Pomoże Ci to zrozumieć atmosferę, tzw. vibe biura i zespołu, którego możesz być częścią. Będzie to również dobry test dla Ciebie. Szczerze nie polecam wybierania miejsca pracy wyłącznie na podstawie wynagrodzenia. Powinieneś posłuchać wewnętrznego głosu, który podpowie Ci: inspiruję się podejściem do prowadzenia biznesu, podziwiam podejście do pracowników, chcę być zaangażowany w zespół profesjonalistów i ich rozwój. Poważnie się zastanów: czy naprawdę podzielasz wartości swojego potencjalnego pracodawcy, czy też zwróciłeś na niego uwagę z innego względu?
3. Bądź gotowy podzielić się prawdziwymi historiami ze swojego doświadczenia zawodowego,
w których mogłeś udowodnić, że jesteś prawdziwym profesjonalistą. Powinieneś przygotować kilka opowieści o swoich osiągnięciach na poparcie własnych umiejętności. Możesz to zrobić, korzystając z modelu STAR. Situation (Sytuacja) - opowiedz o konkretnym przypadku, sytuacji w pracy. Task (Zadanie) - określ, jaka była w nim Twoja rola. Action (Działanie) - jakie kroki podjąłeś. Result (Wynik) - jaki rezultat został osiągnięty dzięki Twoim działaniom.
4. Proszę, zadawaj pytania! Nie traktuj rozmowy kwalifikacyjnej jako jednostronnego przesłuchania, podczas którego nie masz nic do powiedzenia. Powinna to być ożywiona rozmowa, która ma na celu wzajemne poznanie się. Pokaż, że jesteś nie tylko świetnym profesjonalistą, ale także świetnym rozmówcą, któremu zależy na tym, gdzie i z kim pracuje. Międzynarodowe firmy cenią proaktywne osoby, które myślą nie tylko o tym, co mogą uzyskać od firmy, ale są również autentycznie zainteresowane tym, do czego same mogą się przydać i jak mogą wzmocnić zespół specjalistów.
Nie czekaj na zdanie: 'Czy masz jakieś pytania?' pod koniec spotkania. Zadawaj je sam w trakcie rozmowy.
5. Jeśli aplikujesz do firmy międzynarodowej, prawdopodobnie rozmowa kwalifikacyjna zostanie przeprowadzona online za pośrednictwem łącza wideo. Jest to normalna praktyka, która towarzyszy nam od czasu pandemii. Co więcej, w wielu firmach możliwość pracy zdalnej jest jedną z poważnych przewag konkurencyjnych. Również nasi pracownicy w SOFTSWISS sami wybierają najwygodniejszy dla siebie sposób, w jaki chcą pracować - w biurze, z domu lub w formacie hybrydowym. Zadbaj więc o jakość obrazu. Wybierz lokalizację, z której będziesz się łączyć. Sprawdź połączenie.
Co będzie widoczne w tle? Czy oświetlenie w pomieszczeniu jest wystarczająco dobre? Jeśli masz wątpliwości, czy wszystko wygląda optymalnie pod kątem Twojej upragnionej pozycji, wykonaj połączenie wideo z kimś zaufanym, pozwól mu ocenić i przekazać swoje uwagi. Przygotuj szklankę wody, notatnik i długopis na czas rozmowy, aby nie musieć odchodzić od komputera i szukać przedmiotów w trakcie połączenia.
6. Wyśpij się, proszę Cię. To dość nietypowa porada, prawda? Uwierz mi, nie ma nic lepszego niż optymistyczna, pewna siebie osoba poszukująca pracy, która wie, czego chce i jest pełna energii do produktywnej rozmowy. Zapewniam cię, że nawet przez ekran będzie widać Twoje nastawienie
i energię. Twoim zadaniem jest sprawić, by rozmowa kwalifikacyjna była pozytywnym doświadczeniem i przyjemnością. Nawet w przypadku odrzucenia Twojej kandydatury czy nieprzestrzegania wszystkich zasad, nie jest to powód do obwiniania samego siebie. Wielu świetnych ekspertów od czasu do czasu zawodzi. Na pewno znajdziesz firmę, do której będziesz
pasować.
Powodzenia!
Autor: Natalia Perkowska | Co-Chief HR Officer.
Materiał partnera.
Niemcy
Wielka Brytania
Holandia
Irlandia
Norwegia
Szwajcaria