Order Operations Specialist

Czego możesz od nas oczekiwać?

• Zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, od zaraz
• Hybrydowego modelu pracy (2/3 dni z biura/domu)
• Pracy w biznesowych dniach i godzinach
• Bogatego pakietu benefitów pozapłacowych (karta lunchowa, karta sportowa, ubezpieczenie, opieka medyczna, dofinansowanie do nauki języków)
• Możliwości rozwoju i podnoszenia swoich kwalifikacji
• Pracy w międzynarodowym środowisku, z codzienną możliwością wykorzystywania j. angielskiego 
• Pełnego szkolenia i wdrożenia do stanowiska pracy i firmy 
• Realnego wpływu na budowanie i kształtowanie standardów pracy w nowo powstającym zespole.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Jakie będą Twoje zadania?

• Rejestracja, weryfikacja i realizacja złożonych zamówień na oprogramowanie B2B.
• Zapewnienie płynnej komunikacji oraz wspieranie klientów i wewnętrznych interesariuszy w zakresie licencjonowania oprogramowania, umów i zapytań dotyczących zamówień.
• Rozwiązywanie problemów z zamówieniami, umowami, uprawnieniami i realizacją usług. 
• Identyfikowanie oraz wyjaśnianie niezgodności w zamówieniach, blokad systemowych i błędów transakcyjnych.
• Weryfikacja poprawności cen, rabatów i warunków handlowych zgodnie z zatwierdzonymi procedurami oraz umowami z klientami.
• Bieżąca współpraca z międzynarodowymi zespołami (sprzedaż, obsługa klienta, finanse, dział prawny) w celu zapewnienia ciągłości i prawidłowości procesów sprzedażowych.
• Identyfikowanie przyczyn powtarzających się problemów z zamówieniami i przedstawianie rekomendacji usprawniających. 
• Dokumentowanie problemów, ich propozycji rozwiązań i zmian w procesach. 
• Udział w projektach usprawniających procedury operacyjne oraz w testach nowych narzędzi systemowych.