Sales Back Office Specialist (M/K)

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Sales Back Office Specialist.

• Współpraca z wewnętrznymi interesariuszami, głównie zespołami sprzedaży i innymi działami w firmie, pełniąc rolę głównego punktu kontaktu
• Zapewnianie jasnej i profesjonalnej komunikacji z zespołami wewnętrznymi (telefonicznie oraz pisemnie)
• Edukowanie i wspieranie zespołów sprzedaży w zakresie obowiązujących procesów oraz kierowanie ich do odpowiednich zasobów
• Obsługa zapytań i zgłoszeń wewnętrznych: interpretacja zasad i procedur, analiza problemów oraz współpraca z innymi działami w celu ich rozwiązania
• Udział w inicjatywach i projektach działu, dzielenie się wiedzą z zespołem oraz współpraca w globalnym środowisku
• Zaangażowanie w projekty ciągłego doskonalenia procesów (Continuous Improvement)
• Realizacja ustalonych KPI i celów z obszaru Sales Productivity, oraz udział w spotkaniach

Wymagane umiejętności i kwalifikacje:

• Min. 1-2 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta / sprzedaży / back office
• Znajomość systemów ERP/CRM (mile widziane SAP i SalesForce)
• Dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie MS Excel
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• Umiejętność pracy w zespole i skutecznej komunikacji
• Samodzielność, inicjatywa i zdolność do rozwiązywania problemów
• Mile widziana znajomość języka niemieckiego lub francuskiego

Oferta:

• Zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 12 miesięcy 
• Praca w stabilnej, międzynarodowej organizacji 
• Przyjazne i inspirujące środowisko pracy
• Praca w modelu hybrydowym 
• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji
• Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach globalnego programu MyPath
• Darmowa aplikacja My Manpower: łatwy dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych w jednym miejscu