Specjalista/ka ds telefonicznej obsługi klienta i agenta

Kompleksowa obsługa telefoniczna klienta oraz agenta, współpraca z innymi działami firmy, prowadzenie rozmów zgodnie z obowiązującymi procedurami, identyfikowanie problemów, proponowanie rozwiązań i ich realizacja, w zakresie obowiązków nie ma sprzedaży.

Wymagania:
wykształcenie - średnie ogólnokształcące
zawód - Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta
Wykszt. średnie, bardzo dobra znajomość MS Office, sprawna obsługa komputera, dobra dykcja, komunikatywność.

Oferowane warunki:
godziny pracy 8-16, 9-17, 10-18

Źródło oferty: ePraca, Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich.