Customer Service Specialist with German

Dla naszego klienta, jednej z wiodących firm farmaceutycznych i ochrony zdrowia poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.

W nowej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za kontakt i obsługę zewnętrznych klientów organizacji (np. hurtownie medyczne, apteki czy szpitale) z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail). Do Twoich zadań będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedaży, odpowiadanie na zapytania, zarządzanie reklamacjami oraz procesem dostawy.

Poszukujemy kandydatów posługujących się biegle językiem niemieckim oraz angielskim. Znajomość obu języków na poziomie C1 jest konieczna do wykonywania codziennych obowiązków. Idealny kandydat to osoba kontaktowa, lubiąca pracę z klientem biznesowym oraz dobrze zorganizowana lub posiada doświadczenie z SAP i excelem.
Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę via Hays, wynagrodzenie uzależnione od posiadanego doświadczenia w wysokości od 8000 do 9000 PLN brutto, pakiet benefitów, sprzęt służbowy niezbędny do wykonywania pracy oraz możliwość pracy hybrydowej (ewentualnie zdalnej). 
Główna siedziba klienta znajduje się w Poznaniu, dla osób z Poznania jest to opcja hybrydy, osoby spoza okolic Poznania - ok. 4 dni w miesiącu należy pracować z biura (lub zdalnie) przez pozostałą część czasu możliwa jest praca zdalna. Rekrutacja również odbywa się drogą on-line.


Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.


Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.