Specjalista ds. obsługi klienta i administracji (k/m)
lokalizacja: Poznan
numer referencyjny: 1199360/jobs.pl
forma zatrudnienia: Pełny etat
Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta i administracji (k/m) Naszym klientem jest firma z Poznania, działająca w branży dystrybucji specjalistycznych surowców dla przemysłu spożywczego i farmaceutycznego.
Zakres obowiązków:
Pełnienie roli punktu kontaktowego między klientami i dostawcami a technologiem.
Odpowiedzialność za utrzymywanie danych klientów w systemie. Przyjmowanie, przetwarzanie i zarządzanie zamówieniami klientów.
Obsługa ogólnych zapytań klientów dotyczących firmy, produktów, cennika oraz realizacji dostaw.
Przetwarzanie not kredytowych/debetowych oraz wystawianie faktur/korekt dla klientów.
Współpraca z firmami logistycznymi w celu zapewnienia sprawnej wysyłki zamówień i terminowej dostawy. Wysyłka próbek do klientów.
Koordynacja zwrotów towarów od klientów lub lokalnych magazynów.
Wymagania:
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, administracji sprzedaży lub administracji.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min B1) oraz języka polskiego.
Doświadczenie w pracy z systemami CRM/ERP.
Umiejętność pracy zespołowej, samodzielność, umiejętność zarządzanie wieloma zadaniami jednocześnie.
Oferujemy:
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Hybrydowy model pracy po zakończeniu procesu wdrożenia.
Benefity w postaci ubezpieczenia na życie i opieki medycznej.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
hays.pl
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361
Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wyjazd do opieki w Niemczech wymaga czegoś więcej niż gotowości do pomocy seniorowi w codziennym rytmie dnia. Coraz częściej w opisach zleceń pojawiają się: choroba alzheimera, otępienie, objawy demencji, dezorientacja, trudności w...
Utrzymująca się presja rynkowa i szybkie tempo zmian, napędzanych m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji i warunki gospodarcze, powodują, że firmy coraz częściej koncentrują się efektywności operacyjnej. Jednocześnie maleje uwaga...
Deponowanie pieniędzy na lokatach to jeden ze sposobów na bezpieczne pomnażanie oszczędności. Z badania Panelu Ariadna przeprowadzonego w 2025 roku wynika, że Polacy chcą mieć poduszkę finansową. W 2025 roku 69% respondentów miało...
Pozytywne, partnerskie relacje z przełożonym oraz wzajemne zaufanie to elementy mające ogromny wpływ na dobrostan i satysfakcję pracowników. Wiele badań Hays Poland pokazuje, że to właśnie menedżer stanowi jeden z kluczowych elementów...
Według raportu Hays Poland 2026 rekrutacje planuje 84% pracodawców w Polsce, a 71% firm przyznaje, że w minionym roku doświadczyło luki kompetencyjnej. Standardowy model współpracy z agencją rekrutacyjną nie rozwiązuje tego problemu -...
Menedżerowie czują się odpowiedzialni za wyniki i samopoczucie członków swoich zespołów, a obserwowanie jak się rozwijają stanowi dla nich źródło satysfakcji. Jednocześnie mierzą się jednak z dużą presją oraz koniecznością...
Aż 62% spośród 10 tys. respondentów przebadanych w ramach globalnego badania Hays 'Tech Talent Explorer' zidentyfikowało rozwój sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego jako czynnik, który będzie miał największy wpływ na...
Opublikowane dziś dane ManpowerGroup potwierdzają, że aż 69% Polaków jest zadowolonych z zarobków, na drugim biegunie mamy 29%, które chciałoby zarabiać więcej. Co ciekawe wśród najbardziej spełnionych finansowo mamy osoby pracujące...
Pełny etat
Niemcy
Wielka Brytania
Holandia
Irlandia
Norwegia
Szwajcaria