Lider/Liderka Zespołu Obsługi Klienta

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 19.01.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Pełny etat

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Telefoniczny Doradca Klienta ds. Nieruchomości
My Murapol
Bielsko-Biała (śląskie)
Doradca Klienta - Apartamenty Inwestycyjne
My Murapol
Wrocław (dolnośląskie)
Doradca Klienta - Apartamenty Inwestycyjne
My Murapol
Gdańsk (pomorskie)
Doradca Klienta - Apartamenty Inwestycyjne
My Murapol
Toruń (kujawsko-pomorskie)
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży
Mazel S.A.
Nowa Sól (lubuskie)
Regionalny przedstawiciel handlowy - łożyska i art. techniczne
OMEGA
Cała Polska
Solutions Consultant with Polish and English - Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na słonecznej Malcie!
GCC7 Services Ltd
St. Julian’s, Paceville (Malta)
Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na słonecznej Malcie!
GCC7 Services Ltd
St. Julian’s, Paceville (Malta)
Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na słonecznej Malcie!
GCC7 Services Ltd
St. Julian’s, Paceville (Malta)
Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na słonecznej Malcie!
GCC7 Services Ltd
Cała Polska
B2B Solutions Consultant with Polish and English
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Fitbit Customer Support with Polish
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Logistics & Delivery Advisor with German and English
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Digital Trust and Safety Specialist z językiem polskim i angielskim
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Project Manager - Manager ds. pozyskiwania nieruchomości
Murapol Architects Drive S.A.
Warszawa (mazowieckie)
Kierownik ds. Sprzedaży w segmencie prefabrykacji (m/k)
Pekabex Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie), Mszczonów (mazowieckie)

Lider/Liderka Zespołu Obsługi Klienta

lokalizacja: Warszawa (mazowieckie)

numer referencyjny: 1197446/jobs.pl

forma zatrudnienia: Pełny etat

Szukasz kolejnego kroku w swojej karierze? Ta oferta może być właśnie dla Ciebie.

Jako Lider/Liderka Zespołu Obsługi Klienta będziesz nadzorować zespół odpowiedzialny za zarządzanie zamówieniami klientów, zapytaniami oraz kompleksowym procesem order-to-cash. Twoja rola zapewni doskonałość operacyjną, wysoki poziom satysfakcji klientów oraz zgodność z wewnętrznymi standardami. Będziesz kluczowym łącznikiem pomiędzy klientami, działami wewnętrznymi i swoim zespołem, napędzając efektywność i ciągłe doskonalenie.

Zakres obowiązków:
  • Zapewnianie doskonałej obsługi klienta dla dedykowanych klientów.
  • Kierowanie zespołem obsługi klienta w celu osiągania celów i dostarczania wyjątkowej jakości usług
  • Współpraca z różnymi działami lokalnie i za granicą (sprzedaż, finanse, logistyka, transport)
  • Zapewnienie prawidłowej dokumentacji i właściwego obiegu dokumentów zgodnie ze standardami firmy i wymogami prawnymi
  • Wspieranie zespołu w znajdowaniu rozwiązań dla pytań zawodowych zgłaszanych przez interesariuszy/członków zespołu
  • Udział w projektach dotyczących efektywności i innowacji
  • Śledzenie najnowszych trendów w celu opracowywania nowych narzędzi i rozwiązań dla przyszłej obsługi klienta
  • Budowanie wiedzy i kompetencji w organizacji

Wymagania:
  • Minimum 3-4 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Doświadczenie w pracy z systemem SAP ERP
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 oraz dodatkowo jednego z języków: szwedzki, niderlandzki, słowacki, portugalski, czeski, francuski, włoski, węgierski, hiszpański, rumuński, marokański, turecki
  • Silna orientacja na pracę zespołową
  • Bardzo dobra znajomość Microsoft Office

Mile widziane:
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Tytuł magistra w zakresie zarządzania, łańcucha dostaw lub pokrewnych dziedzin
  • Silna orientacja na klienta i przedsiębiorcze podejście

Jeśli zainteresowała Cię ta oferta, chętnie zobaczymy twoje CV. 


Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Oferty dnia:

Ślusarz - Spawacz - atrakcyjne wynagrodzenie: 16 €...

Personnel Consulting

Niemcy

19.01.2026

Lakiernik mokry

P.W. CHATE S.J. L.Chmara, Z.Tok

Łochowice (kujawsko-pomorskie)

19.01.2026

Okręcanie pędów papryki | Praca w szklarni | DARMOWY...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Holandia

15.01.2026

Zatrudnimy Kierowców C+E - Trasy międzynarodowe (Irlandia...

McNally Logistics

Navan (Irlandia)

19.01.2026

Solutions Consultant with German and English - Relocation...

Telus Digital

Sofia (Bułgaria)

19.01.2026

Back Office Gaming Support Specialist with Polish and...

Telus Digital

Sofia (Bułgaria)

19.01.2026

starszy inspektor ds. kadrowych

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

19.01.2026

Asystent konserwatorski K/M

Państwowe Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu

Oświęcim (małopolskie)

19.01.2026

Operator wózka widłowego (m/k/d) od 17€/h

I. K. Hofmann GmbH

Rastatt (Niemcy)

19.01.2026

Elektromonter (m/k/d) 22,60€/h

I. K. Hofmann GmbH

Magderburg (Niemcy)

19.01.2026

Regionalny przedstawiciel handlowy - łożyska i art....

OMEGA

Cała Polska

19.01.2026

Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na...

GCC7 Services Ltd

St. Julian’s, Paceville (Malta)

19.01.2026

PRACOWNICY BUDOWLANI NA SEZON 2026

ZELLNER Personal Lösungen GmbH

Wiedeń (Austria)

19.01.2026

Pracownik budowlany - stawianie namiotów...

Van Vugt Verhuur BV

Holandia, Belgia, dolnośląskie (Polska)

29.12.2025

Mechanik pojazdów samochodowych (m/k/d)

I. K. Hofmann GmbH

Kippenheim (Niemcy)

19.01.2026

Podwykonawca budowlany (m/w/d)

RAFA-BAU

Niemcy

12.01.2026

Pracownik budowlany / Allrounder (m/k/d) - umowa na czas...

LiquidVisions GmbH

79346 Endingen am Kaiserstuhl, Franz-Karl-Grieshaber-Straß (Niemcy)

19.01.2026

Zbrojarz - praca za granica

THOMAG GmbH

Niemcy

19.01.2026

Operator dźwigu z pilota (m/k/n) - Górna Autria...

teampool personal service sp. z o. o.

górna autsria (Austria)

19.01.2026

Specjalista ds. Ochrony Środowiska​ (m/k)

Pekabex Sp. z o.o.

Mszczonów (mazowieckie)

19.01.2026

Monter instalacji wentylacji / pomocnik do przyuczenia...

Solair Instalacje sp. z o. o.

Niemcy

19.01.2026

Lakiernik samochodowy - praca z doświadczeniem lub...

Kolesch Lackierungen Inh. Marc Kolesch

Biberach (Niemcy)

15.01.2026

Pracownik sprzątający (m/k/d) Kölleda

AMBAU Personalservice GmbH

Kölleda (Niemcy)

19.01.2026

Najnowsze publikacje

Orzeczenia sanepidowskie na miarę 2026 roku - zgodność z...

Obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa sanitarnego jest jednym z fundamentalnych zadań każdego przedsiębiorcy zatrudniającego personel mający kontakt z żywnością, wodą lub małymi dziećmi. Choć fizyczna 'książeczka sanepidowska'...

Rynek it pod presją zmian - firmy inwestują w ai...

W 2026 r. polski rynek pracy IT wejdzie w fazę kolejnych zmian. Jak wynika z Raportu płacowego Hays dla rynku IT Contracting, aż 82 proc. firm z branży planuje rekrutacje, natomiast do kandydatów będą podchodziły bardziej selektywnie....

Leasing pracowników jako skrót myślowy w biznesie -...

W środowisku biznesowym hasło leasing pracowników zrobiło ogromną karierę. Jest krótkie, zrozumiałe i sugeruje prosty mechanizm: firma 'korzysta' z pracowników bez konieczności ich zatrudniania. Jednak Worksol jasno zaznacza, że...

Ostatni moment na zgłoszenie firmy do udziału w...

Rekrutacja wystawców do XXI edycji Akademickich Targów Pracy, które odbędą się już 16 kwietnia 2026 roku w hali Expo-Łódź (al. Politechniki 4), dobiega końca!

Jak wybrać rzetelną agencję opieki seniora? lista pytań...

Coraz więcej osób w Polsce rozważa pracę jako opiekun lub opiekunka seniora w Niemczech. Kuszą lepsze zarobki, legalne zatrudnienie i poczucie, że robi się coś naprawdę potrzebnego. Ale zanim spakujesz walizkę i ruszysz za granicę...

Rok 2026 przyniesie rekrutacje i podwyżki, lecz nie zawsze...

Jak wynika z Raportu płacowego 2026, opracowanego przez agencję doradztwa personalnego Hays Poland, odsetek firm planujących rekrutacje pozostaje wysoki i zbliżony do tego odnotowanego przed rokiem. Jednak już co piąta organizacja jako powód...

Bilans 2025 roku w softswiss: blisko 1000 pracowników w...

SOFTSWISS, międzynarodowa firma technologiczna posiadająca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, podsumowuje 2025 rok jako okres stabilnego wzrostu, intensywnego zaangażowania społecznego oraz realizacji inicjatyw o realnym...

It: 3 na 10 firm planuje rekrutacje w i kwartale 2026

Co trzecia firma IT planuje rekrutacje w pierwszym kwartale nowego roku, niemal połowa prognozuje utrzymanie obecnych zespołów, a tylko 17% rozważa redukcje. Rynek w 2026 roku będzie premiował znajomość AI, chmury i cyberbezpieczeństwa. ...

Zobacz więcej artykułów ...

Praca w Polsce

Praca za granicą

flaga niemiec Niemcy flaga wielkiej brytanii Wielka Brytania flaga holandii Holandia flaga szwecji Szwecja flaga belgii Belgia flaga irlandii Irlandia flaga norwegii Norwegia flaga szwajcarii Szwajcaria