Dla naszego klienta, globalnej organizacji z branży farmaceutycznej, poszukujemy kandydatki/kandydata na stanowisko ORO Key User, która/y będzie wspierać użytkowników w pracy z narzędziem zakupowym ORO.
Osoba na tym stanowisku dołączy do międzynarodowego środowiska i będzie pełnić funkcję pierwszej linii wsparcia (1st level support) dla użytkowników systemu, prowadząc szkolenia oraz wspierając procesy zakupowe takie jak Demand Intake, PR Intake oraz Supplier Maintenance. Rola zakłada codzienną współpracę z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami wsparcia drugiej linii.
Zakres obowiązków
pełnienie roli 1st level support (Key User) dla narzędzia ORO
obsługa bieżących zapytań operacyjnych i procesowych
Przyjmowanie i wstępna analiza zgłoszeń oraz przekazywanie bardziej skomplikowanych spraw do drugiej linii wsparcia
monitorowanie przebiegu workflowów i zapewnienie sprawnej współpracy pomiędzy zespołami
wsparcie w obszarach Demand Intake, PR Intake oraz Supplier Maintenance
zbieranie feedbacku od użytkowników i współpraca przy usprawnianiu narzędzia
Wymagania
doświadczenie w roli Key User, Application Support lub w pracy z systemami business/procurement
dobra znajomość procesów zakupowych lub pokrewnych
bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2+/C1) praca w j. angielskim
umiejętność pracy z użytkownikami biznesowymi oraz prowadzenia szkoleń
dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zgłoszeń
znajomość języka niemieckiego - będzie ogromnym atutem
Warunki współpracy
praca w modelu hybrydowym z Wrocławia - 2 dni z biura, 3 dni zdalnie
dodatkowy pakiet benefitów
umowa o prace na minimum 6 miesięcy
możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
hays.pl
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361
Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Dobrze zorganizowane stanowisko pracy wpływa na wyniki bardziej, niż często zakładają managerowie. Kiedy pracownik nie szuka ładowarki, nie plącze się w kablach i ma pod ręką najpotrzebniejsze akcesoria, pracuje szybciej, spokojniej i z...
Sztuczna inteligencja w krótkim czasie stała się jednym z najpopularniejszych narzędzi pracy wykorzystywanych przez specjalistów na całym świecie. Dzięki jej wsparciu, coraz więcej zadań może być dziś realizowanych szybciej i łatwiej.
...
Cyberbezpieczeństwo otwiera globalną listę kluczowych umiejętności w IT, mówi o nim 46% badanych w opublikowanym dziś raporcie Experis 'CIO 2026 Outlook'. Najnowsza publikacja pokazuje nastroje szefów działów IT i technologii, w...
Utrzymująca się presja rynkowa i szybkie tempo zmian, napędzanych m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji i warunki gospodarcze, powodują, że firmy coraz częściej koncentrują się efektywności operacyjnej. Jednocześnie maleje uwaga...
Tech Race Summit organizowany przez SOFTSWISS ogłosił pierwszego keynote speakera premierowej edycji wydarzenia, które odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie. Do grona prelegentów dołącza Andrey Doronichev - były menedżer Google i...
Pozytywne, partnerskie relacje z przełożonym oraz wzajemne zaufanie to elementy mające ogromny wpływ na dobrostan i satysfakcję pracowników. Wiele badań Hays Poland pokazuje, że to właśnie menedżer stanowi jeden z kluczowych elementów...
Menedżerowie czują się odpowiedzialni za wyniki i samopoczucie członków swoich zespołów, a obserwowanie jak się rozwijają stanowi dla nich źródło satysfakcji. Jednocześnie mierzą się jednak z dużą presją oraz koniecznością...
Aż 62% spośród 10 tys. respondentów przebadanych w ramach globalnego badania Hays 'Tech Talent Explorer' zidentyfikowało rozwój sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego jako czynnik, który będzie miał największy wpływ na...
Praca czasowa
Niemcy
Wielka Brytania
Holandia
Irlandia
Norwegia
Szwajcaria