Specjalista ds. relacji z klientem - faktoring

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 02.04.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Pełny etat

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Specjalista ds. relacji z klientem - faktoring

lokalizacja: Warszawa (mazowieckie)

numer referencyjny: 1198989/jobs.pl

forma zatrudnienia: Pełny etat

Dla naszego Klienta, rozwijającej się firmy faktoringowej, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Relacji z Klientem - faktoring

Miejsce pracy: Warszawa (model hybrydowy)

Zakres obowiązków:
  • budowanie i utrzymywanie długotrwałych, partnerskich relacji z klientami korzystającymi z usług faktoringowych
  • aktywne prowadzenie działań up-sellingowych i cross-sellingowych w oparciu o potrzeby i potencjał klientów
  • bieżące monitorowanie rynku, analiza trendów, produktów oraz działań konkurencji w celu wspierania rozwoju oferty
  • profesjonalne reagowanie na reklamacje klientów oraz skuteczne zarządzanie procesem ich obsługi
  • współpraca z innymi działami firmy (sprzedaż, ryzyko, operacje, księgowość) w celu zapewnienia kompleksowej i najwyższej jakości obsługi
  • dbanie o wysoki standard komunikacji i obsługi klienta na każdym etapie współpracy
  • regularne przygotowywanie raportów, zestawień i rekomendacji działań zwiększających satysfakcję klientów oraz efektywność operacyjną
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta B2B, zdobyte w branży faktoringowej
  • umiejętność budowania relacji oraz prowadzenia komunikacji z klientami w sposób profesjonalny i partnerski
  • wysoko rozwinięte kompetencje organizacyjne, samodzielność i odpowiedzialność
  • proaktywne podejście do zgłaszanych potrzeb klientów oraz dbałość o ich wysoki poziom satysfakcji
  • zdolności analityczne i umiejętność pracy z danymi
  • wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: finanse, ekonomia, zarządzanie)
Firma oferuje:
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku finansowym
  • umowę o pracę oraz atrakcyjne warunki wynagrodzenia
  • system premiowy uzależniony od wyników i jakości obsługi
  • możliwość rozwoju kompetencji w obszarze współpracy z klientami biznesowymi
  • benefity pozapłacowe
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Jak pożegnać koleżankę z pracy? 6 prezentów od zespołu

Pożegnania często bywają dość smutne zarówno dla osoby, która odchodzi, jak i dla zespołu, który pozostaje w pracy. Można jednak nieco je osłodzić, wybierając odpowiedni prezent. Co jednak wybrać, aby podarunek pasował do tej...

Rekrutacyjne niepowodzenia w 2026 roku częściej wynikają...

Firmy tracą wartościowych kandydatów nie tylko z powodu ograniczonej dostępności specjalistów, lecz coraz częściej dlatego, że ich procesy rekrutacyjne nie odpowiadają oczekiwaniom rynku.

Windows server standard czy datacenter - jakie są...

Windows Server to niezastąpione systemy operacyjne zaprojektowane z myślą o zarządzaniu strukturą organizacyjną składającą się z wielu urządzeń, użytkowników i zasobów. Skorzystają z nich zarówno niewielkie, jak i duże organizacje...

Popularność rekrutacji “new-collar

Firmy zatrudniają mniej pracowników oraz stawiają na potwierdzone doświadczenie zawodowe zamiast wykształcenia akademickiego - takie wnioski prezentuje najnowszy raport badawczy przygotowany przez SOFTSWISS ...

Równowaga między dwoma światami: jak łączę studia i...

Łączenie ostatniego roku studiów z pracą, o której zawsze marzyłam, na początku brzmiało jak ekscytujące wyzwanie. Nowe zadania, nowi ludzie, moje pierwsze prawdziwe kroki w zawodowym życiu. Przez pierwsze tygodnie dawało mi to mnóstwo...

1 na 5 firm planuje zmienić obecny model pracy...

Model pracy ponownie znalazł się w centrum uwagi firm. Po okresie intensywnego testowania elastycznych rozwiązań, wiele organizacji weryfikuje swoje dotychczasowe podejście do pracy zdalnej i hybrydowej. 

Hays poland: kobiety zarabiają mniej od mężczyzn i...

Międzynarodowy Dzień Kobiet to dobry moment, aby przyjrzeć się praktykom wynagradzania na polskim rynku pracy. Z 'Raportu płacowego 2026' Hays Poland wynika, że kobiety częściej od mężczyzn deklarują brak satysfakcji z...

Blisko 6 na 10 firm w polsce nie może zrekrutować nowych...

Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup 'Niedobór talentów', 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat. ...