IT Support Assistant (L1)

Dodaj do ulubionych

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa (Mazowieckie)

Data publikacji: 13.06.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

IT Support Assistant (L1)
Randstad Polska Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)

Świetnie poruszasz się w Excelu a język angielski to Twoja mocna strona? Mamy coś dla Ciebie! Dla naszego klienta- lidera branży FMCG poszukujemy IT Support Assistant na pierwszej linii.

IT Support Assistant (L1)

Nr ref.: 36/6/2026/MN/268871/jobs.pl Warszawa (mazowieckie)

Oferujemy

  • Pracę w systemie hybrydowym (3 dni z biura).

  • Jasną ścieżkę rozwoju oraz szkolenia.

  • Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku.

  • Codzienne używanie języka angielskiego w komunikacji.

Zadania

  • Bieżące przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikacja zgłoszeń od użytkowników w systemie ITSM (e-mail, czat).

  • Diagnozowanie i usuwanie standardowych awarii technicznych pierwszej linii w oparciu o dokumentację.
  • Terminowe przekazywanie złożonych problemów do wyższych linii wsparcia (L2/L3) wraz z pełnym kontekstem technicznym.

  • Udzielanie profesjonalnych porad dotyczących obsługi produktów oraz dbanie o wysoki standard komunikacji

  • Dokładne rejestrowanie przebiegu zgłoszeń oraz aktywny wkład w rozwój wewnętrznej bazy wiedzy.

  • Współdziałanie z innymi zespołami IT oraz bieżące informowanie klientów i interesariuszy o statusie zgłoszeń lub awariach.
  • Śledzenie powtarzających się błędów w celu ciągłego usprawniania jakości usług.

 

Oczekujemy

  • umiejętności posługiwania się językiem angielskim na poziomie B2/C1 (warunek konieczny)
  • dobrej znajomości Excela (warunek konieczny)
  • umiejętności analitycznych
  • komunikatywności i chęci pracy z ludźmi 

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Oferty dnia:

Zbrojarz - Prefabrykacja Betonu

THOMAG GmbH

Niemcy

13.06.2026

Operator / Operatorka Reachtruck i EPT - praca w Holandii |...

AB Job Service Polska Sp. z o.o.

Bleskensgraaf (Holandia)

11.06.2026

Mechanik / Elektromechanik samochodowy (k/m) - 32 000 zł...

Bílaverkstæðið Fram ehf

Islandia

13.06.2026

Lakiernik samochodowy - praca z doświadczeniem lub...

Kolesch Lackierungen Inh. Marc Kolesch

Biberach (Niemcy)

05.06.2026

Praca dla studentów na sezon w Niemczech- Gastronomia

Aalkate Lemkenhafen

Fehmarn (schleswig-holstein)

13.06.2026

Kucharz / Kucharka (m/k/d)

AMERICAN GASTRO GmbH

Oyten (Niemcy)

13.06.2026

Spawacz MIG/MAG

yellowshark® AG

Lucerna (Szwajcaria)

13.06.2026

Pracownik produkcji K/M | €15,56 | Praca zmianowa |...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Holandia

10.06.2026

Specjalista / Specjalistka ds. grafiki

Murapol Real Estate SA

Kraków (małopolskie)

13.06.2026

Starszy/-a specjalista/-ka ds. e-commerce (k/m/x)

HR Partner Consulting Sp. z o.o.

Sopot (pomorskie), Gdynia (pomorskie), Gdańsk (pomorskie)

13.06.2026

Osoba do szalowania i układania zbrojenia na stołach...

MS System Marzena Sawicka

Houthalen i Kinrooi (Belgia)

13.06.2026

Mechanik samochodów ciężarowych - Belgia

Hylos BV

Belgia

29.05.2026

PRACA W MAGAZYNIE - NIEMCY / MAGDEBURG

European Staffing Service GmbH

Magdeburg (Niemcy)

13.06.2026

Prace produkcyjne bez języka | Praca Holandia |...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Holandia

19.05.2026

Stolarz - atrakcyjna praca w Niemczech

Kohler Holztreppen GmbH

Eberhardzell (Niemcy)

13.06.2026

Pracownik budowlany - stawianie namiotów...

Van Vugt Verhuur BV

Holandia, Belgia, dolnośląskie (Polska)

11.06.2026

Elektryk zarobki 3000-4500 Netto Euro miesięcznie - Niemcy

Tech-Export Sp.z o.o

Niemcy

13.06.2026

Mechanik zarobki 2000-3500 Netto Euro miesięcznie - Niemcy

Tech-Export Sp.z o.o

Niemcy

13.06.2026

Samodzielny Hydraulik (2 osoby) Zakwaterowanie i Auto

Mattsol Power Sp. z o.o.

Belgia

11.06.2026

STOLARZ / MONTER - domy drewniane modułowe - Belgia

Mattsol Power Sp. z o.o.

Belgia

11.06.2026

PRACOWNICY BUDOWLANI AUSTRIA

ZELLNER Personal Lösungen GmbH

Wiedeń (Austria)

26.05.2026

KOMISJONER / KOMPLEMENTACJA ZAMÓWIEŃ NA PALECIE...

European Staffing Service GmbH

Magdeburg (Niemcy), Großbeeren (Niemcy), Lübbenau (Niemcy)

13.06.2026

SZTAPLER / OPERATOR WÓZKA WIDŁOWEGO - NIEMCY

European Staffing Service GmbH

Magdeburg (Niemcy), Großbeeren (Niemcy), Lübbenau (Niemcy)

13.06.2026

Spawacz TIG - praca w Danii

Connect Recruitment Resources Limited

Dania

12.06.2026

Najnowsze publikacje

Czy deponowanie pieniędzy na lokatach się opłaca?

Deponowanie pieniędzy na lokatach to jeden ze sposobów na bezpieczne pomnażanie oszczędności. Z badania Panelu Ariadna przeprowadzonego w 2025 roku wynika, że Polacy chcą mieć poduszkę finansową. W 2025 roku 69% respondentów miało...

Były lider google dołącza do grona prelegentów tech...

Tech Race Summit organizowany przez SOFTSWISS ogłosił pierwszego keynote speakera premierowej edycji wydarzenia, które odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie. Do grona prelegentów dołącza Andrey Doronichev - były menedżer Google i...

Pośrednictwo pracy dla kierowców ciężarówek w...

Wiele firm transportowych i logistycznych w Niemczech dobrze zna tę sytuację: zlecenia są, pojazdy stoją gotowe, ale brakuje niezawodnych kierowców. W branży transportowej jeden nieobsadzony etat kierowcy może szybko prowadzić do poważnych...

Relacje pracowników z szefami wciąż dalekie od ideału....

Pozytywne, partnerskie relacje z przełożonym oraz wzajemne zaufanie to elementy mające ogromny wpływ na dobrostan i satysfakcję pracowników. Wiele badań Hays Poland pokazuje, że to właśnie menedżer stanowi jeden z kluczowych elementów...

Gwarancja, której inni unikają. z orford: sukces lub...

Według raportu Hays Poland 2026 rekrutacje planuje 84% pracodawców w Polsce, a 71% firm przyznaje, że w minionym roku doświadczyło luki kompetencyjnej. Standardowy model współpracy z agencją rekrutacyjną nie rozwiązuje tego problemu -...

39 procent menedżerów chciałoby zrezygnować z...

Menedżerowie czują się odpowiedzialni za wyniki i samopoczucie członków swoich zespołów, a obserwowanie jak się rozwijają stanowi dla nich źródło satysfakcji. Jednocześnie mierzą się jednak z dużą presją oraz koniecznością...

Ai nie zastępuje pracowników it, lecz zmienia charakter...

Aż 62% spośród 10 tys. respondentów przebadanych w ramach globalnego badania Hays 'Tech Talent Explorer' zidentyfikowało rozwój sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego jako czynnik, który będzie miał największy wpływ na...

Rośnie zadowolenie polaków z zarobków

Opublikowane dziś dane ManpowerGroup potwierdzają, że aż 69% Polaków jest zadowolonych z zarobków, na drugim biegunie mamy 29%, które chciałoby zarabiać więcej. Co ciekawe wśród najbardziej spełnionych finansowo mamy osoby pracujące...

Zobacz więcej artykułów ...

Praca w Polsce

Praca za granicą

flaga niemiec Niemcy flaga wielkiej brytanii Wielka Brytania flaga holandii Holandia flaga szwecji Szwecja flaga belgii Belgia flaga irlandii Irlandia flaga norwegii Norwegia flaga szwajcarii Szwajcaria