Młodszy Analityk ds. HR z Hiszpańskim/Portugalskim

• Obsługa zapytań HR poprzez systemy ticketowe (Workday, ServiceNow) dotyczących programów, polityk i procesów HR
• Rozwiązywanie zgłoszeń 
• Wspieranie pracowników, menedżerów oraz HRBP w korzystaniu z systemów HR
• Weryfikacja oraz przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji operacji HR zgodnie z SLA
• Priorytetyzacja zadań i realizacja celów związanych z SLA oraz satysfakcją klienta 
• Współpraca z zespołem HR Operations oraz eskalacja bardziej złożonych spraw
• Monitorowanie statusu zgłoszeń 
• Aktualizacja dokumentacji operacyjnej i procedur
• Dbanie o poprawność danych oraz zgodność z wymogami RODO
• Analiza przyczyn problemów i wsparcie w eliminowaniu błędów procesowych

• Wykształcenie wyższe (preferowane: HR, biznes, komunikacja)
• Min. 1 rok doświadczenia w HR (mile widziane SSC / Call Center)
• Znajomość procesów HR
• Umiejętność pracy z systemami HR (Workday, ServiceNow - mile widziane)
• Umiejętność pracy według procedur i standardów
• Dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i obsługi wielu zgłoszeń jednocześnie
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego + hiszpańskiego/ portugalskiego

• Umowa o pracę tymczasową na 6 miesięcy
• Pracę w modelu hybrydowym - 3 dni biuro/ 2 dni home office
• Biuro w centrum Warszawy 
• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku i strukturach HR

Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.


Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.