Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

Czego możesz od nas oczekiwać?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

• Wygodny, hybrydowy model pracy - 2 dni w nowoczesnym biurze w Katowicach, 3 dni w trybie Home Office.

• Kompleksowe wdrożenie - profesjonalne szkolenie wstępne oraz pełen zestaw sprzętu niezbędnego do pracy.

• Pakiet atrakcyjnych benefitów pozapłacowych.

• Rozwój w międzynarodowym środowisku - żywy, codzienny kontakt z językiem angielskim.

• Praca w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku (w przedziale 9:00 – 21:00) oraz tylko 1 dyżurna sobota w miesiącu .

• Szybki start - możliwość rozpoczęcia współpracy pod koniec października.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Jakie będą Twoje zadania?

• Telefoniczne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich zgłoszeń w języku angielskim
• Udzielanie kompleksowej pomocy klientom zgodnie z obowiązującymi standardami
• Rozwiązywanie problemów, odpowiadanie na pytania, przyjmowanie reklamacji Klientów
• Zarządzanie bazą danych - wprowadzanie i aktualizacja informacji
• Przestrzeganie polityk bezpieczeństwa danych i RODO