Specjalista ds. Zarządzania Należnościami

Czego możesz od nas oczekiwać?

• Umowa o pracę tymczasową zawarta na okres minimum 6 miesięcy z realną szansą na przedłużenie współpracy;
• Atrakcyjny system wynagrodzeń ze wsparciem w postaci premii rocznej;
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej;
• Ubezpieczenie na życie;
• Szeroki pakiet szkoleń oraz realne możliwości rozwoju zawodowego.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Jakie będą Twoje zadania?

• Pełnienie funkcji głównego punktu kontaktowego w sprawach trudnych lub złożonych kont klientów, z wykorzystaniem wiedzy technicznej z zakresu windykacji oraz procedur i przepisów prawnych;
• Pobieranie/egzekwowanie płatności od klientów;
• Uzgadnianie sald kont klientów w celu identyfikacji sporów, nadpłat, tworzenia wpisów księgowych oraz nadzorowania kompensat należności i zobowiązań;
• Komunikacja z działami sprzedaży, zakładami produkcyjnymi, sprzedażą terenową oraz personelem serwisu w celu rozwiązywania sporów z klientami;
• Wykazywanie się należytym osądem i umiejętnością podejmowania decyzji w kwestiach dotyczących ustaleń płatniczych dla pozycji spornych, odpisów/spisań oraz zwalniania blokad zamówień;
• Klasyfikacja przeterminowanych należności na potrzeby miesięcznych raportów dla kierownictwa;
• Raportowanie i analiza danych;
• Współpraca z Działem Obsługi Klienta (Customer Care), biznesem i innymi interesariuszami;
• Przedstawianie kierownictwu rekomendacji dotyczących kont lub pozycji potencjalnie nieściągalnych;
• Weryfikacja plików dotyczących rezerw na złe długi (rezerw na należności zagrożone);
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji roboczych z odpowiednimi zespołami w różnych obszarach organizacji;
• Dbanie o dokładność danych w systemie, zgodnie z politykami firmy;
• Wsparcie podczas audytów finansowych;
• Skupienie na realizacji celów i strategii grupy przy jednoczesnym zarządzaniu wieloma zadaniami i priorytetami.