Customer Support z językiem rumuńskim

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Kraków (małopolskie)

Data publikacji: 24.04.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Praca czasowa

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Customer Support z językiem rumuńskim
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Kraków (małopolskie)

Customer Support z językiem rumuńskim

lokalizacja: Kraków (małopolskie)

numer referencyjny: 1198483/jobs.pl

forma zatrudnienia: Praca czasowa

Dla naszego Klienta międzynarodowej firmy logistycznej poszukujemy osoby na stanowisko Customer Support.

Zapewniaj pierwszą linię wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych w zakresie oprogramowania, sprzętu i sieci. Twoim zadaniem będzie diagnozowanie problemów, udzielanie prostych instrukcji i eskalacja bardziej złożonych przypadków.

Główne obowiązki:
  • Odbieranie zgłoszeń i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, drukarkami, sieciami, pocztą i dostępem do kont.
  • Wykorzystywanie instrukcji, checklist i wytycznych dostawców do rozwiązywania problemów.
  • Zbieranie informacji od użytkowników, rejestrowanie incydentów i aktualizacja statusów w systemie help desk.
  • Eskalacja nierozwiązanych lub złożonych problemów do wsparcia wyższego poziomu z pełnym kontekstem i opisem podjętych działań.
  • Udzielanie jasnych, krok po kroku instrukcji w sposób zrozumiały dla użytkownika.
  • Zarządzanie wieloma zgłoszeniami jednocześnie, dbanie o realizację SLA.
  • Wsparcie w zakresie resetów haseł, nadawania dostępu, onboardingu i offboardingu użytkowników.
  • Dokumentowanie znanych problemów i tworzenie artykułów do bazy wiedzy.
  • Instalacja podstawowego oprogramowania, konfiguracja urządzeń i wykonywanie rutynowych zadań konserwacyjnych.
  • Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i zgłaszanie potencjalnych incydentów.
Wymagania:
  • Wykształcenie min. średnie kierunkowe lub certyfikaty IT. Mile widziani studenci zaoczni.
  • Pierwsze doświadczenie wsparciu IT, obsłudze klienta lub pokrewnych obszarach. Staże lub projekty akademickie w IT są mile widziane.
  • Język angielski i rumuński na poziomie min. B2
  • Podstawowa wiedza o sprzęcie komputerowym, systemach operacyjnych (Windows, macOS)
  • Znajomość podstawowych pojęć sieciowych (Wi-Fi, Ethernet, routery) mile widziana.
  • Umiejętność szybkiego uczenia się nowych narzędzi i procesów.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie.
  • Cierpliwość, empatia i nastawienie na obsługę klienta.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów, dbałość o szczegóły i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę tymczasową via Hays na pełen etat.
  • Model pracy hybrydowy.
  • Nowoczesne biuro w centrum Krakowa.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku.
  • Możliwość rozwoju w obszarze IT od podstaw.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Oferty dnia:

Inżynier ds. Konstrukcji - Budowlanych

BatiPlus Polska Sp. z o.o.

Warszawa i okolice (mazowieckie)

24.04.2026

Osoba sprzątająca i konserwująca maszyny budowlane -...

AB Job Service Polska Sp. z o.o.

Utrecht (Holandia)

24.04.2026

Instalator sanitarny i grzewczy (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Niemcy

24.04.2026

Elektryk - Monter instalacji fotowoltaicznych

STRATUS ENERGIA Marek Kopciuch

Żagań (lubuskie), Nowa Sól (lubuskie), Szprotawa (lubuskie)

24.04.2026

Praca na produkcji - pakowanie i kontrola - od zaraz! 32,50...

EWL Solutions Deutschland GmbH

Dąbrowa Górnicza (śląskie)

24.04.2026

Proste prace montażowe na produkcji automotive - ramy do...

EWL Solutions Deutschland GmbH

Wałbrzych (dolnośląskie)

24.04.2026

Przedstawiciel Handlowy (K/M/X)

SIG Sp. z o.o.

Siedlce (mazowieckie)

24.04.2026

Regionalny przedstawiciel handlowy - łożyska i art....

OMEGA

Cała Polska

24.04.2026

Monter Basenow Plywalni Auqapark Jacuzzi (m/k/n)

team KRAFT GmbH

Niemcy

24.04.2026

Brukarz do pracy przy projekcie w okolicach Viborga Dania

Vikar Invest II ApS

Okolice Viborga (Dania)

24.04.2026

Asystent konserwatorski K/M

Państwowe Muzeum Auschwitz Birkenau w Oświęcimiu

Oświęcim (małopolskie)

24.04.2026

ASYSTENT/KA DYREKTORA HANDLOWEGO DS. AKWIZYCJI

SAB Finance a.s.

Jastrzębie Zdrój (śląskie)

23.04.2026

Lakiernik przemysłowy/samochodowy(M/K)

Quality Welding Services

Ulm (Niemcy)

21.04.2026

PRACOWNICY BUDOWLANI AUSTRIA

ZELLNER Personal Lösungen GmbH

Wiedeń (Austria), Linz (Austria)

22.04.2026

Operator dźwigu z pilota (m/k/n) - Górna Autria...

teampool personal service sp. z o. o.

górna autsria (Austria)

24.04.2026

Specjalista / Specjalistka ds. analizy kontraktów w...

Murapol Real Estate SA

Katowice (śląskie)

24.04.2026

Malarz / Tapeciarz (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Niemcy

24.04.2026

Monter suchej zabudowy (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Niemcy

24.04.2026

specjalista ds. rejestracji stanu cywilnego

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Rzeźnik (m/w/d)

I. K. Hofmann GmbH

Oederan (Niemcy)

24.04.2026

Przedstawiciel Handlowy (K/M/X)

SIG Sp. z o.o.

Siedlce (mazowieckie)

24.04.2026

podinspektor ds. finansowo-księgowych

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Główny specjalista w Dziale Zamówień Publicznych

Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Specjalista w Dziale Zamówień Publicznych

Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Praga-Południe m.st. Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Zbrojarz - praca za granica

THOMAG GmbH

Niemcy

24.04.2026

Elektryk / instalator elektryczny (m/k/d)

Fischer Personalservice GmbH

Stuttgart (Niemcy)

24.04.2026

Kierowca Taxi (m/k) - nowa Toyota Corolla na wyłączność

Elit Partner sp. z o.o.

Wrocław (dolnośląskie)

24.04.2026

Brygada cieśli szalunkowych (m/k/n) - okolice Villach

teampool personal service sp. z o. o.

Okolice Villach (Austria)

24.04.2026

Monter Zabudowy Suchej (Pomocnicy i Brygadziści) -...

El-Rhomari Ausbau GmbH

Niemcy

24.04.2026

Monter Zabudowy Suchej (Pomocnicy i Brygadziści) -...

El-Rhomari Ausbau GmbH

Niemcy

24.04.2026

Pracownicy sezonowi poszukiwani od zaraz! Stawka...

Westkämper GmbH & Co.KG.

Nadrenia Północna-Westfalia in Paderborn / Sande (Niemcy)

24.04.2026

Dekarz dachy skośne / Dachdecker steildach / 36-41 CHF /...

SWISS RECRUITER

Szwajcaria

21.04.2026

Poprowadź swój biznes | Kawiarnia SO Coffee na lotnisku...

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Kierowca CE, kontener BDF - praca bez pośredników

Westfalia Intralog Cargo GmbH

Bremen (Niemcy)

24.04.2026

Brygada na docieplenia budynków (m/k/n) - Dolna Austria

teampool personal service sp. z o. o.

Dolna Austria (Austria)

24.04.2026

Pracownik uprawy papryki | €16,16 | Zbiory | Pakowanie...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Holandia

20.04.2026

Poprowadź swój biznes | sklep RELAY | Dworzec Zachodni PKS

Lagardere Travel Retail sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Obsługa klienta - salon telekomunikacyjny

Progresso Work Consulting

Rawicz (wielkopolskie)

24.04.2026

główny specjalista ds. bezpieczeństwa i zarządzania...

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

24.04.2026

Brukarz Niemcy / Bremen + Okolice - Bezposrednio u...

Maksymilian Florczak Pro-Max Services

Syke (Niemcy)

20.04.2026

Spawacz stali - m | k | d

INSTEP Fachkräfte GmbH

Kassel (Niemcy)

24.04.2026

Mechanik konstrukcyjny - technika spawalnicza - m | k | d

INSTEP Fachkräfte GmbH

Hamburg (Niemcy)

24.04.2026

Kierowca TIRa / LKW

WESER-Champignon Dohme GmbH & CO

Tietzow koło Berlina (Niemcy)

24.04.2026

Kierowca CE - kontener BDF - poczta - Brema

Westfalia Intralog Cargo GmbH

Bremen (Niemcy)

24.04.2026

Najnowsze publikacje

Wewnętrzne rozwiązanie softswiss w obszarze...

SOFTSWISS, firma technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, zdobyła nagrodę Global Tech Award 2026 w kategorii Cyber Security Technology. Wyróżnienie przyznano za Pipeguard - autorską platformę bezpieczeństwa zintegrowaną...

Jesteś fachowcem? sprawdź, jak łatwo wykorzystać ai w...

Sztuczna inteligencja, ChatGPT, algorytmy, automatyzacja - słyszysz te słowa w kółko i pewnie masz już dość. Bo co to ma wspólnego z tym, że stoisz na rusztowaniu w Hamburgu o 7 rano i masz do podłączenia rozdzielnicę ze schematem po...

Praca kierowca: oferty, obowiązki i zarobki w 2026 roku

Szukasz stabilnego zatrudnienia za kółkiem? Praca jako kierowca to obecnie jeden z najbardziej poszukiwanych zawodów na polskim i europejskim rynku pracy. Podobnie jak w branży logistycznej dla magazynierów, sektor transportowy oferuje szeroki...

Pomocnik i monter rusztowań w niemczech - praca bez...

Praca przy rusztowaniach w Niemczech to jedna z prostszych opcji, żeby wyjechać za granicę i zacząć zarabiać konkretne pieniądze. Nie trzeba mieć dużego doświadczenia na start. Wiele osób zaczyna jako pomocnik, a z czasem przechodzi na...

Zmiany w przepisach a prowadzenie firmy - jak nadążyć...

Prowadzenie firmy wymaga dziś nie tylko znajomości własnej branży, ale także stałego śledzenia zmian prawnych, podatkowych i organizacyjnych. Dla wielu przedsiębiorców największym wyzwaniem nie jest już samo podejmowanie decyzji...

Podpis elektroniczny a dowód w sądzie - dlaczego audit...

Podpisaliście umowę online. Pół roku później kontrahent twierdzi, że dokumentu nigdy nie widział. Albo że treść była inna. Albo że podpisała osoba nieupoważniona. Co masz w ręku? Jeśli podpisywaliście na papierze - kartkę z...

Przeprowadzka do usa za pracą? sprawdź, jak dobrze się...

Wyjazd do Stanów Zjednoczonych w celach zawodowych to ogromna zmiana i jednocześnie szansa na rozwój, nowe doświadczenia, dobrze wyglądający wpis w CV oraz poznanie innej kultury. Taka decyzja często wiąże się jednak z wieloma...

Dni hr 2026. w czerwcu katowice znów staną się miejscem...

Nie o modach. Nie o hasłach, które dobrze wyglądają w prezentacji. Tylko o HR, który ma działać sprawniej, mądrzej i bliżej ludzi. Właśnie temu będzie poświęcona konferencja DNI HR 2026, która odbędzie się 16 czerwca 2026 roku w...

Zobacz więcej artykułów ...

Praca w Polsce

Praca za granicą

flaga niemiec Niemcy flaga wielkiej brytanii Wielka Brytania flaga holandii Holandia flaga szwecji Szwecja flaga belgii Belgia flaga irlandii Irlandia flaga norwegii Norwegia flaga szwajcarii Szwajcaria