Credit and Collection Analyst with German (AR Specialist)

Czego możesz od nas oczekiwać?

• sprawny przebieg procesu rekrutacji
• pracę w modelu zdalnym
• prywatną opiekę medyczną (pakiety indywidualne oraz rodzinne)
• ubezpieczenie grupowe (w PZU)
• kartę sportową (dla Ciebie i Twoich bliskich)
• kafeterię online – platformę benefitową (ze zniżkami np. na bilety do kina)
• umowę o pracę tymczasową na maksymalny okres 18 miesięcy

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Jakie będą Twoje zadania?

• kontakt z klientami z rynku niemieckiego - pisemny i/lub telefoniczny (połączenia wychodzące)
• prowadzenie bieżącej korespondencji (w języku niemieckim oraz angielskim) w sprawie płatności, faktur oraz terminów
• reagowanie na opóźnienia w płatnościach, wysyłanie przypomnień i koordynowanie działań mających na celu odzyskanie należności w wyznaczonym czasie
• weryfikowanie wiarygodności finansowej klientów
• rozwiązywanie sporów i problemów z fakturami
• komunikacja pomiędzy klientem a wewnętrznymi zespołami (Dział Finansowy, Sprzedaż, Obsługa Klienta czy Dział Wpłat)
• obsługa i wprowadzanie danych w systemach biznesowych klasy ERP (SAP/Oracle) oraz Salesforce
• przygotowywanie danych, zestawień, raportów oraz wizualizacji, które pomagają przełożonym i menedżerom podejmować trafne decyzje biznesowe
• wyłapywanie powtarzających się błędów w procesie oraz proponowanie automatyzacji lub prostszych rozwiązań, które przyspieszą pracę