Join TELUS Digital Bulgaria as a Solutions Consultant with German and English for the world's biggest search engine, and become part of a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer service. We're seeking professionals with strong communication skills to help users maximize their product experience.

Solutions Consultant with German and English

Miejsce pracy: Sofia (Bułgaria)

Numer referencyjny: Req_00035176/jobs.pl

We offer:

Flexible contract conditions (temporary employment, part-time options)
Financial support during relocation (e.g.: for transportation, hotel stay, rent, and assistance in finding a long-term rental)
Relocation Assistance to Sofia (only for candidates located in another city in Bulgaria)
Fully paid training
Stable job and career development opportunities
Attractive salary
Additional health insurance
More than fifty benefits and services to choose from
Positive international working environment
Support and learning
Employee referral bonuses

Key Responsibilities:

Deliver professional support for our products and services, maintaining a stellar customer satisfaction rate
Master and efficiently utilize CRM software, ticketing systems, and other customer service tools to meet the unique needs of our customers
Engage customers through multiple channels, including phone, email and chat
Resolve customer inquiries within agreed SLAs, using our comprehensive knowledge base and established protocols
Consistently meet or exceed performance goals for call handling time, first-call resolution, and customer satisfaction scores
Collaborate with team members to share best practices and contribute to the knowledge base
Participate in ongoing training and stay updated on product knowledge and industry trends

What You'll Need:

Fluent German and English communication skills
Strong interpersonal abilities and customer service orientation
Ability to follow structured guides and processes
Excellence in active listening and problem-solving
Adaptable and quick to learn new processes and technologies
Self-motivated with a passion for customer satisfaction

Ideal Candidate Profile:

Customer-focused mindset and delivering exceptional service
Excellent communication style, ability to explain complex concepts simply
Ability to troubleshoot issues and find creative solutions
Collaborates and shares knowledge, and contributes positively to team dynamics
Embraces change, learns quickly, and maintains composure under pressure

The best part? No tech background needed! We're looking for enthusiastic individuals who are ready to learn and are passionate about helping others. Our comprehensive training program will equip you with all the product knowledge you need to succeed.

At TELUS Digital Bulgaria, we believe in growing together. We offer a supportive environment where learning is continuous, teamwork is celebrated, and your well-being is our top search result!

Does it sound like the perfect job for you? APPLY NOW!

About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,600 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners. Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in unserem Kundenservice-Team. Ob Sie Quereinsteiger sind oder bereits Erfahrung haben - Sie sind bei uns willkommen! Unsere Vollzeitstellen können flexibel im Büro oder im Homeoffice ausgeübt werden.

#LI-DNI

#IDJob

Klauzula informacyjna:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Telus Digital

Alabin Str., TELUS Tower

1000 Sofia

Bułgaria

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.

Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada za kompleksową obsługę klienta z ramienia konkretnej organizacji. Do jego zadań należy...

Oferty dnia:

CHEF DE PARTIE - PERSONAL INTERVIEWS IN KRAKOW

backup jobs agency s.r.o.

Austria, Belgia, Bułgaria

03.03.2026

STATEROOM STEWARD / STEWARDESS - PERSONAL INTERVIEWS IN...

backup jobs agency s.r.o.

Austria, Belgia, Bułgaria

03.03.2026

CHEF DE RANG (WAITER) - PERSONAL INTERVIEWS IN KRAKOW

backup jobs agency s.r.o.

Austria, Belgia, Bułgaria

03.03.2026

Monter Zabudowy Suchej (Pomocnicy i Brygadziści) -...

El-Rhomari Ausbau GmbH

Niemcy

03.03.2026

Kierowca w ruchu dalekobieżnym (m/k/n)

Spedition Stähler GmbH & Co. KG

Niemcy

03.03.2026

Kierowca C+E (M/K/D) - transport lokalny lub dalekobieżny/...

Nienwohlder Transporte M & M Hansen OHG

Niemcy

02.03.2026

PRACA W HOLANDII | 15,50€/h brutto | Holandia

02.03.2026

03.03.2026

główny specjalista ds. organizacji i zarządzania ruchem

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

03.03.2026

Kierowca ciężarówki (m/k/d)

Beeforce GmbH

Hamburg (Winsen Luhe) (Niemcy)

02.03.2026

Pracownik biurowy wsparcia produkcji

Zeman HDF Sp. z o.o.

Racibórz (śląskie)

02.03.2026

MONTER DŹWIGÓW system 2/1, 2450 EUR netto/mc ...

P.H.U. EURO WELT KATARZYNA FARYS

Trier (Niemcy)

02.03.2026

Monter rurociągów 33 - 35 CHF godz. + dieta dzienna

myWork AG

Szwajcaria

03.03.2026

Regionalny Dyrektor Sprzedaży

My Murapol sp. z o.o.

Gdańsk, Gdynia (pomorskie)

03.03.2026

Prosta praca, Kwiaty, Owoce, Warzywa, SORTOWANIE - praca...

JOBRUN

Westland (Holandia), Rotterdam (Holandia), Haga (Holandia)

03.03.2026

Specjalista ds. ofertowania i wsparcia sprzedaży (K/M/X)

SIG Sp. z o.o.

Wrocław (dolnośląskie)

03.03.2026

Przedstawiciel Handlowy (K/M/X)

SIG Sp. z o.o.

Kraków (małopolskie)

03.03.2026

Kucharz

Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki

Wrocław (dolnośląskie)

03.03.2026

Operator wózka widłowego (m/k/d)

Flex People Sp. z o.o.

Ochtrup (Niemcy)

02.03.2026

Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na...

GCC7 Services Ltd

St. Julian’s, Paceville (Malta)

03.03.2026

Spawacz TIG 33 - 37 CHF godz. + dieta dzienna

myWork AG

Szwajcaria

03.03.2026

Operational Project Managers with Czech

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Polska

03.03.2026

zastępca dyrektora

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

03.03.2026

Pracownik fizyczny/ogrodnik - pakowacz roślin - bez...

Baumschule Horstmann

Schenefeld (Niemcy)

27.02.2026

Pracownik Myjni Samochodowej - Dołącz do Zespołu...

Autopflege Grünwald

Grünwald (Niemcy)

03.03.2026

Cieśla konstrukcyjny - Norwegia

Robust Bemanning AS avdeling STAVANGER

Stavanger i okolice (Norwegia)

27.02.2026

PRACOWNICY BUDOWLANI NA SEZON 2026

ZELLNER Personal Lösungen GmbH

Wiedeń (Austria)

27.02.2026

Praca w szklarni | 16,16€ | Zbiór papryki | Holandia...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Holandia

27.02.2026

Malarz budowlany (m/k/n)(BrgerendeRethwisch,Niemcy)

SILVERHAND

BrgerendeRethwisch

27.02.2026

Spawacz MAG/Monter konstrukcji stalowych w rotacji 6/2...

SILVERHAND

Fredrikstad area

27.02.2026

Osoba do magazynu

CENTROSTAL WROCŁAW S A

Łódź, ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 111 (łódzkie)

03.03.2026

Finance Operations Manager (SSC)

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Kraków (małopolskie)

03.03.2026

Zbrojarz-betoniarz z doświadczeniem w pracy przy...

Vikar Invest II ApS

Århus (Dania)

03.03.2026

zastępca dyrektora

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

03.03.2026

Sprzedawca samochodów

Schuster GmbH

Vechelde (niedersachsen)

03.03.2026

Pracownik budowlany - stawianie namiotów...

Van Vugt Verhuur BV

Holandia, Belgia, dolnośląskie (Polska)

24.02.2026

Najnowsze publikacje

Najtańsza podwyżka? czy dając podwyżkę, da się...

Ile naprawdę kosztuje Twoją organizację każda podwyżka? Nie pojedynczo, a patrząc na pełen portfel firmowych wynagrodzeń, dziś i za rok. Decyzje o wzroście płac często są podejmowane reaktywnie i często kończą się - mimo wszystko -...

Blisko 6 na 10 firm w polsce nie może zrekrutować nowych...

Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup 'Niedobór talentów', 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat. ...

Znajdź swoją ścieżkę kariery! akademickie targi pracy...

Szukasz pracy, stażu lub praktyk? Chcesz spotkać przedstawicieli topowych firm i dowiedzieć się, jak rozpocząć karierę zawodową? Nie przegap Akademickich Targów Pracy 2026 - największego wydarzenia rekrutacyjnego w Polsce!

Softswiss powołuje nowego cto w ramach realizacji...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna współpracująca z partnerskimi centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, mianowała Sergeya Kastukevicha na stanowisko Chief Technology Officer (CTO). Decyzja ta jest bezpośrednio związana z...

Praca techniczna w holandii: jakie specjalizacje...

Holenderski rynek pracy od lat pozostaje jednym z najbardziej atrakcyjnych kierunków dla polskich fachowców. Jednak w 2026 roku samo doświadczenie to za mało - liczy się wąska specjalizacja. Sprawdzamy, w jakich zawodach zapotrzebowanie jest...

42% firm w prowadzonych rekrutacjach skoncentruje się...

Firmy znajdują się w momencie transformacji - organizacyjnej, strukturalnej i cyfrowej, napędzanej m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji. W konsekwencji zachodzi ewolucja pożądanych profili kompetencyjnych pracowników, od których coraz...

Zmiana na rynku pracy: decyduje szybkość uczenia się

Na rynku pracy 2026 kluczem do sukcesu będzie szybkie uczenie się i elastyczna adaptacja do zmian - wynika z dziś opublikowanego raportu ManpowerGroup 'Raport płacowy 2026.

5 rzeczy, których nauczyłam się w mojej pierwszej pracy...

Cześć! Mam na imię Yeva, mam 20 lat, mieszkam w Polsce i studiuję na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Niedawno rozpoczęłam staż w dziale PR międzynarodowej marki technologicznej SOFTSWISS.

Zobacz więcej artykułów ...

Drogi użytkowniku,

Administratorem Danych Osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem przez Ciebie z serwisu www.jobs.pl jest JOBS.PL Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (02-797) przy Alei Komisji Edukacji Narodowej 36A /93, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 95605, NIP: 8671960688, REGON: 830472558, o kapitale zakładowym: 5 481 600,00 zł

Na tej stronie używamy plików cookies (tzw. „ciasteczek”), w których mogą być zapisywane Twoje dane osobowe, a następnie przetwarzane do celów analitycznych i marketingowych (w tym także do profilowania). Pozyskane informacje mogą być udostępniane naszym partnerom reklamowym, społecznościowym i analitycznym. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce prywatności. Zezwalając na wybrane ciasteczka wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w wybranym przez Ciebie zakresie.

Pamiętaj, że zgoda na wykorzystanie cookies i przetwarzanie danych może być w dowolnym momencie przez Ciebie wycofana.

Oferty rekomendowane

Solutions Consultant with German and English

We offer:

Key Responsibilities:

What You'll Need:

Ideal Candidate Profile:

Oferty dnia:

Najnowsze publikacje

Praca w Polsce

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Najpopularniejsze miasta

Najpopularniejsze stanowiska

Praca za granicą

Drogi użytkowniku,

Ciasteczka, niezbędne

Ciasteczka analityczne

Ciasteczka marketingowe