Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk IT

Dodaj do ulubionych

Randstad Polska Sp. z o.o.

Ujazd (Opolskie)

Data publikacji: 26.01.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Service Desk IT, która dołączy do zespołu w Ujeździe i zadba o sprawne funkcjonowanie systemów oraz wsparcie techniczne użytkowników.

Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk IT

Nr ref.: 289/12/2025/MD/266120/jobs.pl Ujazd (opolskie)

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • prywatna opieka medyczna w całości finansowana przez firmę
  • miesięczne doładowanie punktami MyBenefit
  • dofinansowanie stanowiska Home Office (zakup mebli biurowych)
  • wysokie bonusy za polecenia pracownicze
  • dofinansowanie kursów językowych
  • karta MultiSport (z możliwością finansowania z punktów)
  • świadczenia socjalne z ZFŚS (m.in. dofinansowanie wypoczynku)
  • dofinansowanie do okularów i soczewek
  • owoce w biurze oraz eventy integracyjne

Zadania

  • zapewnienie pełnej sprawności urządzeń końcowych (m.in. konfiguracja, instalacja, obsługa serwisowa oraz zarządzanie ewidencją sprzętu), we współpracy z ekspertami ds. systemów IT
  • diagnozowanie i usuwanie problemów technicznych związanych z przygotowaniem, instalacją oraz podłączeniem sprzętu IT bezpośrednio na stanowiskach pracy użytkowników
  • analiza i rozwiązywanie błędów systemowych oraz aplikacyjnych w ramach wsparcia drugiej linii (2nd Level Support)
  • bieżące doradztwo i wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi systemów informatycznych
  • sprawna eskalacja złożonych problemów zgodnie z obowiązującym procesem zarządzania incydentami (Incident Management)
  • zarządzanie cyklem życia ticketów: od rzetelnej rejestracji i dokumentacji działań, po ich raportowanie i poprawne zamykanie w systemie
  • administrowanie systemami w codziennej eksploatacji, w tym monitorowanie ich pracy oraz zarządzanie uprawnieniami i rolami użytkowników
  • aktywny udział w utrzymaniu i rozwoju podsystemów IT poprzez wdrażanie aktualizacji (releases), zmian systemowych oraz nowych funkcjonalności

Oczekujemy

  • ukończone wykształcenie kierunkowe w obszarze informatyki (techniczne lub wyższe)
  • bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Microsoft oraz środowiska Microsoft 365
  • doświadczenie w obszarze IT logistycznego lub operacyjnego (Operations IT) będzie dużym atutem
  • praktyczna wiedza w zakresie wsparcia urządzeń końcowych, technologii multimedialnych oraz ich integracji z sieciami IP
  • dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną komunikację techniczną (minimum B2)
  • analityczne i perspektywiczne myślenie, proaktywność oraz wysoki stopień samodzielności w działaniu

 

 

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Szafa medyczna w gabinecie lekarskim - dlaczego ma realne...

Szafa medyczna to nie jest zwykły mebel 'do przechowywania'. W gabinecie lekarskim odpowiada za porządek, higienę, bezpieczeństwo leków i komfort pracy personelu. Dobrze dobrana wspiera codzienne procedury, źle dobrana potrafi je...

Agencja pracy 2026 - kluczowe trendy i praktyki rekrutacyjne

Ilustracja nowoczesnej rekrutacji w 2026 roku: agencje pracy korzystają z AI, analizują dane kandydatów i stosują inteligentne systemy wspierające procesy HR. Celem jest szybkie i trafne dopasowanie talentów do ofert pracy. Grafika symbolizuje...

Orzeczenia sanepidowskie na miarę 2026 roku - zgodność z...

Obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa sanitarnego jest jednym z fundamentalnych zadań każdego przedsiębiorcy zatrudniającego personel mający kontakt z żywnością, wodą lub małymi dziećmi. Choć fizyczna 'książeczka sanepidowska'...

Rynek it pod presją zmian - firmy inwestują w ai...

W 2026 r. polski rynek pracy IT wejdzie w fazę kolejnych zmian. Jak wynika z Raportu płacowego Hays dla rynku IT Contracting, aż 82 proc. firm z branży planuje rekrutacje, natomiast do kandydatów będą podchodziły bardziej selektywnie....

Ostatni moment na zgłoszenie firmy do udziału w...

Rekrutacja wystawców do XXI edycji Akademickich Targów Pracy, które odbędą się już 16 kwietnia 2026 roku w hali Expo-Łódź (al. Politechniki 4), dobiega końca!

Jak wybrać rzetelną agencję opieki seniora? lista pytań...

Coraz więcej osób w Polsce rozważa pracę jako opiekun lub opiekunka seniora w Niemczech. Kuszą lepsze zarobki, legalne zatrudnienie i poczucie, że robi się coś naprawdę potrzebnego. Ale zanim spakujesz walizkę i ruszysz za granicę...

Rok 2026 przyniesie rekrutacje i podwyżki, lecz nie zawsze...

Jak wynika z Raportu płacowego 2026, opracowanego przez agencję doradztwa personalnego Hays Poland, odsetek firm planujących rekrutacje pozostaje wysoki i zbliżony do tego odnotowanego przed rokiem. Jednak już co piąta organizacja jako powód...

Bilans 2025 roku w softswiss: blisko 1000 pracowników w...

SOFTSWISS, międzynarodowa firma technologiczna posiadająca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, podsumowuje 2025 rok jako okres stabilnego wzrostu, intensywnego zaangażowania społecznego oraz realizacji inicjatyw o realnym...