Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B i Eksportu (m/k)

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za: 

• Kompleksową obsługę klientów należących do programów partnerskich B2B (krajowych i zagranicznych, w tym obsługa reklamacji i niestandardowych sytuacji
• logistycznych);
• Koordynację realizacji zamówień eksportowych - od przyjęcia zamówienia po dostawę i obsługę posprzedażową;
• ​Bieżący kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny) w języku polskim i angielskim;
• ​Współpracę z innymi działami w organizacji w celu stworzenia i ustandaryzowania procesów obsługi zamówień B2B i eksportu;
• Poszukiwanie nowych klientów, śledzenie trendów rynkowych, identyfikowanie nowych możliwości biznesowych;
• Realizację indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych.

Oferujemy:

• Pracę w nowoczesnym biurze w Olivia Business Centre - praca stacjonarna z punktowymi wyjazdami do klientów i na targi oraz spotkania z zespołem Obsługi Klienta w Żuławkach k. Gdańska;
• Możliwości rozwoju i realny wpływ na wyniki firmy;
• Atrakcyjne wynagrodzenie;
• Współpracę z ekspertami z różnych obszarów;
• Wsparcie zespołu i odpowiednie wdrożenie do pracy;
• Nowoczesne narzędzia pracy - sprzęt, oprogramowanie;
• Elastyczne godziny pracy - zaczynamy pracę pomiędzy 7:00-9:00;
• Dodatkowe benefity: opieka medyczna, dofinansowanie do karty MultiSport, ubezpieczenie grupowe.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV