Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta - Kalisz

Dodaj do ulubionych

Progresso Work Consulting

Kalisz (wielkopolskie)Ostrów Wielkopolski (wielkopolskie)Pleszew (wielkopolskie)Opatówek (wielkopolskie)Koźminek (wielkopolskie)Nowe Skalmierzyce (wielkopolskie)

Data publikacji: 19.08.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

1-2 lata

Specjalista (Mid/Regular)Umowa o pracęPełny etat

Wybierz lokalizację:

Numer do pracodawcy

 

Progresso Work Consulting

 

Borowska 272

50-558 Wrocław

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Progresso Work Consulting

Progresso Work Consulting

Dla firmy produkcyjnej poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi KlientaMiejsce pracy: Kalisz i okolice

Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub B2B

Poszukujemy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na profesjonalną obsługę klienta, która będzie odpowiedzialna za prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych oraz bieżący kontakt z klientami firmy.

Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta - Kalisz

Miejsce pracy: Kalisz (wielkopolskie), Ostrów Wielkopolski (wielkopolskie), Pleszew (wielkopolskie), Opatówek (wielkopolskie), Koźminek (wielkopolskie), Nowe Skalmierzyce (wielkopolskie)

Numer referencyjny: jobs.pl

Wymiar pracy: Pełny etat

Wymagane wykształcenie: średnie

Opis stanowiska:

  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych,
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • analizowanie zgłoszeń i ustalanie przyczyn reklamacji,
  • koordynowanie procesu reklamacyjnego od momentu zgłoszenia do jego zakończenia,
  • współpraca z działem produkcji, serwisu, magazynem i innymi działami firmy,
  • informowanie klientów o statusie realizowanych zgłoszeń,
  • przygotowywanie dokumentacji związanej z reklamacjami,
  • dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy klientem a firmą,
  • rozwiązywanie bieżących problemów klientów,
  • budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientami.

Wymagania: 

  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych,
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • analizowanie zgłoszeń i ustalanie przyczyn reklamacji,
  • koordynowanie procesu reklamacyjnego od momentu zgłoszenia do jego zakończenia,
  • współpraca z działem produkcji, serwisu, magazynem i innymi działami firmy,
  • informowanie klientów o statusie realizowanych zgłoszeń,
  • przygotowywanie dokumentacji związanej z reklamacjami,
  • dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy klientem a firmą,
  • rozwiązywanie bieżących problemów klientów,
  • budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z klientami.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w firmie produkcyjnej,
  • możliwość współpracy na podstawie umowy o pracę lub B2B,
  • wdrożenie w zakres obowiązków i ofertę firmy,
  • samodzielne stanowisko,
  • pracę w zespole i wsparcie innych działów,
  • możliwość zdobywania wiedzy technicznej i rozwoju zawodowego,
  • niezbędne narzędzia do pracy.

 

Wybierz lokalizację:

 

Progresso Work Consulting

 

Borowska 272

50-558 Wrocław

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Wybierz lokalizację:

Numer do pracodawcy

Pracownik Działu Reklamacji

Pracownik Działu Reklamacji odpowiada za realizację reklamacji klientów. Do jego obowiązków należy rozpatrywanie reklamacji...

Najnowsze publikacje

Zarobki w strefie euro - gdzie można liczyć na najwyższe...

Jeśli zastanawiasz się nad wyjazdem do pracy za granicę, warto rozważyć - poza samą wysokością wynagrodzenia - także koszty życia. Sprawdzamy, w których państwach strefy euro po uwzględnieniu tego czynnika w kieszeniach pracowników...

Jak elegancko ubrać się do pracy biurowej? sprawdzone...

Zasady biurowego dress code’u to klucz do budowania profesjonalnego wizerunku, który wpływa na zaufanie i szacunek w środowisku zawodowym. Niezależnie od tego, czy Twoja firma preferuje styl business professional, business casual, czy...

Jobs.pl rozwija platformę we współpracy z crawljobs....

JOBS.PL, jeden z najdłużej działających polskich serwisów rekrutacyjnych, rozpoczyna współpracę technologiczną z brytyjsko-polskim CrawlJobs. Celem współpracy jest modernizacja JOBS.PL oraz rozwój nowych narzędzi dla pracodawców i...

17-lecie softswiss na torze poznań: integracja zespołu za...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna współpracująca z partnerskimi centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, uczciła 17-lecie działalności, organizując na Torze Poznań wydarzenie Formula 4 Racing Experience dla ekspertów...

54 procent specjalistów korzysta z ai każdego dnia pracy...

Sztuczna inteligencja w krótkim czasie stała się jednym z najpopularniejszych narzędzi pracy wykorzystywanych przez specjalistów na całym świecie. Dzięki jej wsparciu, coraz więcej zadań może być dziś realizowanych szybciej i łatwiej. ...

Cyberbezpieczeństwo na czele listy najważniejszych...

Cyberbezpieczeństwo otwiera globalną listę kluczowych umiejętności w IT, mówi o nim 46% badanych w opublikowanym dziś raporcie Experis 'CIO 2026 Outlook'. Najnowsza publikacja pokazuje nastroje szefów działów IT i technologii, w...

Prawie co piąty profesjonalista zauważa spadek znaczenia...

Utrzymująca się presja rynkowa i szybkie tempo zmian, napędzanych m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji i warunki gospodarcze, powodują, że firmy coraz częściej koncentrują się efektywności operacyjnej. Jednocześnie maleje uwaga...

Były lider google dołącza do grona prelegentów tech...

Tech Race Summit organizowany przez SOFTSWISS ogłosił pierwszego keynote speakera premierowej edycji wydarzenia, które odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie. Do grona prelegentów dołącza Andrey Doronichev - były menedżer Google i...