Recepcjonistka - statki wycieczkowe MSC Cruises

rekrutacja online

Dodaj do ulubionych

World of Seamen Group

Wroclaw (Polska)Warszawa (Polska)Lublin (Polska)Gdańsk (Polska)Poznań (Polska)PolskaWarszawa/Wesoła (Polska)Bydgoszcz (Polska)Toruń (Polska)Łódź (Polska)Kraków (Polska)Katowice (Polska)Kielce (Polska)Białystok (Polska)Bielsko-Biała (Polska)Częstochowa (Polska)Tychy (Polska)Gliwice (Polska)Dąbrowa Górnicza (Polska)Rybnik (Polska)

Data publikacji: 05.12.2022

Do końca oferty: wygasła

Doświadczenie:

1-2 lata

od 2100.00 USD (za miesiąc netto)

AsystentUmowa o dziełoPełny etat Запрошуємо кандидатів з України.

 

World of Seamen Group

 

FRANTSUZK'KY BULVAR, 66/1

65062 Odessa

Ukraina

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Recepcjonistka - statki wycieczkowe MSC Cruises

Miejsce pracy: Wroclaw (Polska), Warszawa (Polska), Lublin (Polska), Gdańsk (Polska), Poznań (Polska), Polska, Warszawa/Wesoła (Polska), Bydgoszcz (Polska), Toruń (Polska), Łódź (Polska), Kraków (Polska), Katowice (Polska), Kielce (Polska), Białystok (Polska), Bielsko-Biała (Polska), Częstochowa (Polska), Tychy (Polska), Gliwice (Polska), Dąbrowa Górnicza (Polska), Rybnik (Polska)

Numer referencyjny: jobs.pl

Opis stanowiska:

  • praca front-office i centrum informacyjnego, wsparcie informacyjne turystów.
  • Witamy gości na pokładzie, zapewniając szybkie i skuteczne wsparcie informacyjne.
  • Szybko odbieraj telefony od gości.
  • Udzielanie pasażerom informacji o życiu na pokładzie. Informacje te mogą również obejmować szczegóły zachowania w nagłych wypadkach, zejściu na ląd itp.
  • Informacje podawane są w języku, którym posługuje się Gość.
  • Zapewnienie usługi concierge.
  • Rejestrowanie wszystkich skarg gości w rejestrze skarg, rozpatrywanie wszystkich skarg zgodnie z procedurami.
  • Udzielanie informacji i ogólnej pomocy odwiedzającym, ze szczególnym uwzględnieniem osób bardzo młodych, samotnych, osób niepełnosprawnych oraz wszelkich grup mniejszościowych
  • Informowanie gości o opłatach serwisowych, miejscach rejsów, rezerwacjach wycieczek, rezerwacjach wieczorów, dystrybucji programów rozrywkowych na pokładzie itp.
  • Udzielenie gościowi informacji na temat ogólnego wyokrętowania, wyżywienia, transportu, opłat za bagaż, oznakowania bagażu itp.
  • Organizowanie agitacji na pokładzie dla Gości, aby mogli obejrzeć codzienny program na pokładzie

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka angielskiego i dodatkowych języków: niemieckiego, włoskiego, hiszpańskiego, portugalskiego i francuskiego na poziomie B2/C1

  • Wykazane umiejętności rozwiązywania problemów.

  • Doświadczenie z gotówką.

  • Sprawdzone umiejętności w pracy z gośćmi: umiejętność komunikowania się z gośćmi na każdym poziomie i w każdym wieku.

  • Udowodniona umiejętność korzystania z programów komputerowych Windows (word, excel).

  • Towarzyskość i odporność na stres

Wybierz lokalizację:

 

World of Seamen Group

 

FRANTSUZK'KY BULVAR, 66/1

65062 Odessa

Ukraina

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Recepcjonistka

Recepcjonistka zajmuje się głównie przyjmowaniem rezerwacji, obsługą linii telefonicznej, zakwaterowaniem gości, obsługą...

Najnowsze publikacje

Jak pożegnać koleżankę z pracy? 6 prezentów od zespołu

Pożegnania często bywają dość smutne zarówno dla osoby, która odchodzi, jak i dla zespołu, który pozostaje w pracy. Można jednak nieco je osłodzić, wybierając odpowiedni prezent. Co jednak wybrać, aby podarunek pasował do tej...

Rekrutacyjne niepowodzenia w 2026 roku częściej wynikają...

Firmy tracą wartościowych kandydatów nie tylko z powodu ograniczonej dostępności specjalistów, lecz coraz częściej dlatego, że ich procesy rekrutacyjne nie odpowiadają oczekiwaniom rynku.

Windows server standard czy datacenter - jakie są...

Windows Server to niezastąpione systemy operacyjne zaprojektowane z myślą o zarządzaniu strukturą organizacyjną składającą się z wielu urządzeń, użytkowników i zasobów. Skorzystają z nich zarówno niewielkie, jak i duże organizacje...

Popularność rekrutacji “new-collar

Firmy zatrudniają mniej pracowników oraz stawiają na potwierdzone doświadczenie zawodowe zamiast wykształcenia akademickiego - takie wnioski prezentuje najnowszy raport badawczy przygotowany przez SOFTSWISS ...

Równowaga między dwoma światami: jak łączę studia i...

Łączenie ostatniego roku studiów z pracą, o której zawsze marzyłam, na początku brzmiało jak ekscytujące wyzwanie. Nowe zadania, nowi ludzie, moje pierwsze prawdziwe kroki w zawodowym życiu. Przez pierwsze tygodnie dawało mi to mnóstwo...

1 na 5 firm planuje zmienić obecny model pracy...

Model pracy ponownie znalazł się w centrum uwagi firm. Po okresie intensywnego testowania elastycznych rozwiązań, wiele organizacji weryfikuje swoje dotychczasowe podejście do pracy zdalnej i hybrydowej. 

Hays poland: kobiety zarabiają mniej od mężczyzn i...

Międzynarodowy Dzień Kobiet to dobry moment, aby przyjrzeć się praktykom wynagradzania na polskim rynku pracy. Z 'Raportu płacowego 2026' Hays Poland wynika, że kobiety częściej od mężczyzn deklarują brak satysfakcji z...

Blisko 6 na 10 firm w polsce nie może zrekrutować nowych...

Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup 'Niedobór talentów', 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat. ...