Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk IT

Dodaj do ulubionych

Randstad Polska Sp. z o.o.

Ujazd (Opolskie)

Data publikacji: 27.12.2025

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Service Desk IT, która dołączy do zespołu w Ujeździe i zadba o sprawne funkcjonowanie systemów oraz wsparcie techniczne użytkowników.

Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk IT

Nr ref.: 289/12/2025/MD/266120/jobs.pl Ujazd (opolskie)

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • prywatna opieka medyczna w całości finansowana przez firmę
  • miesięczne doładowanie punktami MyBenefit
  • dofinansowanie stanowiska Home Office (zakup mebli biurowych)
  • wysokie bonusy za polecenia pracownicze
  • dofinansowanie kursów językowych
  • karta MultiSport (z możliwością finansowania z punktów)
  • świadczenia socjalne z ZFŚS (m.in. dofinansowanie wypoczynku)
  • dofinansowanie do okularów i soczewek
  • owoce w biurze oraz eventy integracyjne

Zadania

  • zapewnienie pełnej sprawności urządzeń końcowych (m.in. konfiguracja, instalacja, obsługa serwisowa oraz zarządzanie ewidencją sprzętu), we współpracy z ekspertami ds. systemów IT
  • diagnozowanie i usuwanie problemów technicznych związanych z przygotowaniem, instalacją oraz podłączeniem sprzętu IT bezpośrednio na stanowiskach pracy użytkowników
  • analiza i rozwiązywanie błędów systemowych oraz aplikacyjnych w ramach wsparcia drugiej linii (2nd Level Support)
  • bieżące doradztwo i wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi systemów informatycznych
  • sprawna eskalacja złożonych problemów zgodnie z obowiązującym procesem zarządzania incydentami (Incident Management)
  • zarządzanie cyklem życia ticketów: od rzetelnej rejestracji i dokumentacji działań, po ich raportowanie i poprawne zamykanie w systemie
  • administrowanie systemami w codziennej eksploatacji, w tym monitorowanie ich pracy oraz zarządzanie uprawnieniami i rolami użytkowników
  • aktywny udział w utrzymaniu i rozwoju podsystemów IT poprzez wdrażanie aktualizacji (releases), zmian systemowych oraz nowych funkcjonalności

Oczekujemy

  • ukończone wykształcenie kierunkowe w obszarze informatyki (techniczne lub wyższe)
  • bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Microsoft oraz środowiska Microsoft 365
  • doświadczenie w obszarze IT logistycznego lub operacyjnego (Operations IT) będzie dużym atutem
  • praktyczna wiedza w zakresie wsparcia urządzeń końcowych, technologii multimedialnych oraz ich integracji z sieciami IP
  • dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną komunikację techniczną (minimum B2)
  • analityczne i perspektywiczne myślenie, proaktywność oraz wysoki stopień samodzielności w działaniu

 

 

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Ile cali powinien mieć laptop do pracy?

Wybór odpowiedniej przekątnej ekranu laptopa lub monitora jest kluczowy dla komfortu i efektywności pracy. Od mobilności 13-calowych ultrabooków, przez optymalne 15-calowe modele dla profesjonalistów, po stacjonarne 17-calowe stacje robocze -...

Bilans 2025 roku w softswiss: blisko 1000 pracowników w...

SOFTSWISS, międzynarodowa firma technologiczna posiadająca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, podsumowuje 2025 rok jako okres stabilnego wzrostu, intensywnego zaangażowania społecznego oraz realizacji inicjatyw o realnym...

It: 3 na 10 firm planuje rekrutacje w i kwartale 2026

Co trzecia firma IT planuje rekrutacje w pierwszym kwartale nowego roku, niemal połowa prognozuje utrzymanie obecnych zespołów, a tylko 17% rozważa redukcje. Rynek w 2026 roku będzie premiował znajomość AI, chmury i cyberbezpieczeństwa. ...

Cztery trendy, które będą kształtować globalny rynek...

Rok 2025 upłynął pod znakiem dalszej niepewności oraz ostrożności - tak po stronie firm, jak i profesjonalistów. Na globalny oraz regionalny rynek pracy wciąż silnie wpływa zmienność i złożoność czynników geopolitycznych i...

Materiał ma znaczenie - poliester, satyna czy rpet...

Wybór materiału na smycze reklamowe ma fundamentalne znaczenie dla jakości produktu i wizerunku marki. Decyduje on o funkcjonalności gadżetu, jego trwałości i estetyce, a także o dostępnych technikach personalizacji. Od wytrzymałego...

36 procent firm planuje rekrutacje w i kwartale, 13 procent...

Początek 2026 roku przyniesie poprawę nastrojów na rynku pracy, jednak będzie to efekt nie masowych rekrutacji a specjalizacji rynku pracy i skupienia się firm na wysokiej jakości kandydatach.

Softswiss podsumowuje 2025 rok: wspieranie innowacji...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna, zamyka 2025 rok imponującym dorobkiem inicjatyw edukacyjnych, proinnowacyjnych i społecznych zrealizowanych w Polsce. W minionych miesiącach firma konsekwentnie inwestowała w rozwój talentów...

Aby pozostać w grze o inwestycje, polska musi...

Jak wynika z raportu 'Global Talent Tracker', opracowanego przez Hays we współpracy z Oxford Economics, Polska redefiniuje swoją rolę na arenie międzynarodowej. Porzucając wizerunek taniego rynku dla outsourcingu prostych procesów...