Legal Coordinator ( prawo konsumenckie)

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 05.03.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Pełny etat

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Weryfino Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością

Legal Coordinator ( prawo konsumenckie)

lokalizacja: Warszawa (mazowieckie)

numer referencyjny: 1197171/jobs.pl

forma zatrudnienia: Pełny etat

Dla naszego Klienta, globalnej organizacji konsumenckiej, która reprezentuje ponad 6 milionów osób i działa na rzecz uczciwego rynku, innowacji i ochrony praw konsumentów, na nowotworzone stanowisko poszukujemy kandydatów do roli
Koordynatora ds. Prawnych.


Dołącz do naszego zespołu naszego Klienta i pomóż tworzyć innowacyjne rozwiązania w obszarze usług prawnych! Zyskaj możliwość rozwoju w roli menedżerskiej i udział w ciekawych projektach prawnych, zapewniając najwyższą jakości obsługi prawnej.



Zakres obowiązków:

  • Świadczenie usług prawnych z zakresu prawa konsumenckiego (mailowo i telefonicznie).
  • Koordynacja i nadzór nad zespołem zewnętrznych prawników (docelowo 5-6 osób)
  • Organizacja pracy zespołu, dystrybucja zadań zgodnie z celami jakościowymi i ilościowymi.
  • Nadzór nad działalnością legal contact centre i jakością obsługi klientów.
  • Rekrutacja, onboarding, szkolenie i rozwój współpracowników.
  • Coaching i wsparcie zespołu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
  • Obsługa skrzynki skarg (complaint box), moderacja platformy i zarządzanie zgłoszeniami.
  • Monitorowanie wskaźników SLA i KPI dla usług prawnych.
  • Wspieranie działań retencyjnych i proaktywne rozmowy z klientami.
  • Współpraca przy wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, w tym narzędzi opartych na AI.

Profil kandydata:


  • Wykształcenie prawnicze (mile widziane doświadczenie w prawie konsumenckim).
  • Doświadczenie: preferowane 3-5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze prawa konsumenckiego zdobyte po stronie kancelarii lub działu prawnego.
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego angielskiego. ( B2/C1)
  • Gotowość do pracy w środowisku type startup, elastyczność i otwartość na różnorodne zadania.
  • Umiejętność multitaskingu, organizacji pracy i budowania relacji.
  • Mile widziane doświadczenie w contact centre lub zarządzaniu zespołem.


Nasz Klient oferuje:


  • Stabilne zatrudnienie na czas nieokreślony
  • Atrakcyjne warunki finansowe
  • Pracę w dogodnej lokalizacji - Praga Koneser
  • Możliwość rozwoju w roli menedżerskiej
  • Udział w innowacyjnych projektach prawnych w obszarze prawa konsumenckiego.
  • Współpracę w międzynarodowym środowisku w rozwojowej organizacji.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Czym są laptopy poleasingowe i czym różnią się od...

Laptopy poleasingowe to sprawdzone urządzenia klasy biznes, które swoją karierę rozpoczęły w korporacjach, a po profesjonalnym odświeżeniu trafiają do ponownej sprzedaży. Oferują parametry premium i niezawodność w cenie budżetowego...

Hays poland: kobiety zarabiają mniej od mężczyzn i...

Międzynarodowy Dzień Kobiet to dobry moment, aby przyjrzeć się praktykom wynagradzania na polskim rynku pracy. Z 'Raportu płacowego 2026' Hays Poland wynika, że kobiety częściej od mężczyzn deklarują brak satysfakcji z...

Opinie o wsb-nlu a realne zarobki. ranking ela potwierdza:...

Wybór uczelni wyższej to dla wielu osób pierwsza poważna decyzja inwestycyjna. Nic dziwnego, że przed wysłaniem dokumentów kandydaci wnikliwie sprawdzają opinie o WSB-NLU oraz innych czołowych placówkach. Jednak w 2026 roku subiektywne...

Najtańsza podwyżka? czy dając podwyżkę, da się...

Ile naprawdę kosztuje Twoją organizację każda podwyżka? Nie pojedynczo, a patrząc na pełen portfel firmowych wynagrodzeń, dziś i za rok. Decyzje o wzroście płac często są podejmowane reaktywnie i często kończą się - mimo wszystko -...

Blisko 6 na 10 firm w polsce nie może zrekrutować nowych...

Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup 'Niedobór talentów', 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat. ...

Znajdź swoją ścieżkę kariery! akademickie targi pracy...

Szukasz pracy, stażu lub praktyk? Chcesz spotkać przedstawicieli topowych firm i dowiedzieć się, jak rozpocząć karierę zawodową? Nie przegap Akademickich Targów Pracy 2026 - największego wydarzenia rekrutacyjnego w Polsce!

Softswiss powołuje nowego cto w ramach realizacji...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna współpracująca z partnerskimi centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, mianowała Sergeya Kastukevicha na stanowisko Chief Technology Officer (CTO). Decyzja ta jest bezpośrednio związana z...

42% firm w prowadzonych rekrutacjach skoncentruje się...

Firmy znajdują się w momencie transformacji - organizacyjnej, strukturalnej i cyfrowej, napędzanej m.in. przez rozwój sztucznej inteligencji. W konsekwencji zachodzi ewolucja pożądanych profili kompetencyjnych pracowników, od których coraz...