Legal Coordinator ( prawo konsumenckie)

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 14.01.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Pełny etat

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Legal Coordinator ( prawo konsumenckie)

lokalizacja: Warszawa (mazowieckie)

numer referencyjny: 1197171/jobs.pl

forma zatrudnienia: Pełny etat

Dla naszego Klienta, globalnej organizacji konsumenckiej, która reprezentuje ponad 6 milionów osób i działa na rzecz uczciwego rynku, innowacji i ochrony praw konsumentów, na nowotworzone stanowisko poszukujemy kandydatów do roli
Koordynatora ds. Prawnych.


Dołącz do naszego zespołu naszego Klienta i pomóż tworzyć innowacyjne rozwiązania w obszarze usług prawnych! Zyskaj możliwość rozwoju w roli menedżerskiej i udział w ciekawych projektach prawnych, zapewniając najwyższą jakości obsługi prawnej.



Zakres obowiązków:

  • Świadczenie usług prawnych z zakresu prawa konsumenckiego (mailowo i telefonicznie).
  • Koordynacja i nadzór nad zespołem zewnętrznych prawników (docelowo 5-6 osób)
  • Organizacja pracy zespołu, dystrybucja zadań zgodnie z celami jakościowymi i ilościowymi.
  • Nadzór nad działalnością legal contact centre i jakością obsługi klientów.
  • Rekrutacja, onboarding, szkolenie i rozwój współpracowników.
  • Coaching i wsparcie zespołu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
  • Obsługa skrzynki skarg (complaint box), moderacja platformy i zarządzanie zgłoszeniami.
  • Monitorowanie wskaźników SLA i KPI dla usług prawnych.
  • Wspieranie działań retencyjnych i proaktywne rozmowy z klientami.
  • Współpraca przy wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, w tym narzędzi opartych na AI.

Profil kandydata:


  • Wykształcenie prawnicze (mile widziane doświadczenie w prawie konsumenckim).
  • Doświadczenie: preferowane 3-5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze prawa konsumenckiego zdobyte po stronie kancelarii lub działu prawnego.
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego angielskiego. ( B2/C1)
  • Gotowość do pracy w środowisku type startup, elastyczność i otwartość na różnorodne zadania.
  • Umiejętność multitaskingu, organizacji pracy i budowania relacji.
  • Mile widziane doświadczenie w contact centre lub zarządzaniu zespołem.


Nasz Klient oferuje:


  • Stabilne zatrudnienie na czas nieokreślony
  • Atrakcyjne warunki finansowe
  • Pracę w dogodnej lokalizacji - Praga Koneser
  • Możliwość rozwoju w roli menedżerskiej
  • Udział w innowacyjnych projektach prawnych w obszarze prawa konsumenckiego.
  • Współpracę w międzynarodowym środowisku w rozwojowej organizacji.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Orzeczenia sanepidowskie na miarę 2026 roku - zgodność z...

Obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa sanitarnego jest jednym z fundamentalnych zadań każdego przedsiębiorcy zatrudniającego personel mający kontakt z żywnością, wodą lub małymi dziećmi. Choć fizyczna 'książeczka sanepidowska'...

Rynek it pod presją zmian - firmy inwestują w ai...

W 2026 r. polski rynek pracy IT wejdzie w fazę kolejnych zmian. Jak wynika z Raportu płacowego Hays dla rynku IT Contracting, aż 82 proc. firm z branży planuje rekrutacje, natomiast do kandydatów będą podchodziły bardziej selektywnie....

Leasing pracowników jako skrót myślowy w biznesie -...

W środowisku biznesowym hasło leasing pracowników zrobiło ogromną karierę. Jest krótkie, zrozumiałe i sugeruje prosty mechanizm: firma 'korzysta' z pracowników bez konieczności ich zatrudniania. Jednak Worksol jasno zaznacza, że...

Ostatni moment na zgłoszenie firmy do udziału w...

Rekrutacja wystawców do XXI edycji Akademickich Targów Pracy, które odbędą się już 16 kwietnia 2026 roku w hali Expo-Łódź (al. Politechniki 4), dobiega końca!

Jak wybrać rzetelną agencję opieki seniora? lista pytań...

Coraz więcej osób w Polsce rozważa pracę jako opiekun lub opiekunka seniora w Niemczech. Kuszą lepsze zarobki, legalne zatrudnienie i poczucie, że robi się coś naprawdę potrzebnego. Ale zanim spakujesz walizkę i ruszysz za granicę...

Tusz ma moc!

Każdy, kto regularnie drukuje, wie, jak duże znaczenie ma wybór odpowiedniego tuszu. Od jego jakości zależy nie tylko wygląd wydruków, lecz także żywotność samej drukarki. Niezależnie od tego, czy przygotowujesz dokumenty do pracy, czy...

Rok 2026 przyniesie rekrutacje i podwyżki, lecz nie zawsze...

Jak wynika z Raportu płacowego 2026, opracowanego przez agencję doradztwa personalnego Hays Poland, odsetek firm planujących rekrutacje pozostaje wysoki i zbliżony do tego odnotowanego przed rokiem. Jednak już co piąta organizacja jako powód...

Bilans 2025 roku w softswiss: blisko 1000 pracowników w...

SOFTSWISS, międzynarodowa firma technologiczna posiadająca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, podsumowuje 2025 rok jako okres stabilnego wzrostu, intensywnego zaangażowania społecznego oraz realizacji inicjatyw o realnym...