Randstad Polska Sp. z o.o.
Warszawa (Mazowieckie)
Randstad Polska Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 134
02-305 Warszawa
Polska
Dla naszego Klienta – znanego koncernu produkującego artykuły gospodarstwa domowego, poszukujemy osoby na stanowisko Order to Invoice Asisstant with Portuguese.
Znasz język portugalski i chcesz wykorzystywać tę umiejętność w codziennej pracy? Poszukujemy osoby, która chce rozwijać swoje umiejętności w dziale zamówień w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.
Zachęcamy do aplikacji, abyśmy mogli porozmawiać o szczegółach.
Lokalizacja: Mokotów, Warszawa (praca hybrydowa).
Zarządzanie procesem Order-to-Invoice: Kompleksowa obsługa zamówień w systemie SAP – od wprowadzenia i walidacji, po generowanie dostaw i nadzór nad fakturowaniem.
Optymalizacja logistyki: Konsolidacja przesyłek przy użyciu systemu TMS oraz ścisła współpraca z działem logistyki i operatorami 3PL w celu optymalizacji kosztów dystrybucji.
Zarządzanie relacjami i asortymentem: Obsługa komunikacji z klientem w zakresie nowości produktowych, zamienników SKU oraz monitorowanie dostępności towaru (stock issues).
Rozwiązywanie incydentów: Koordynacja procesów zwrotów i reklamacji we współpracy z zespołami handlowymi (CDT) oraz logistyką.
Analiza wskaźników KPI: Odpowiedzialność za wyniki działu obsługi klienta, monitorowanie efektywności procesów i wdrażanie działań naprawczych w łańcuchu dostaw.
Automatyzacja procesów: Dążenie do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności SAP w celu ograniczenia manualnej obsługi zleceń.
Mile widziane doświadczenie w pracy w działach obsługi klienta (Customer Service), logistyki lub operacji, najlepiej w branży FMCG lub produkcyjnej..
Biegła znajomość języka portugalskiego i angielskiego (min. B2/C1), pozwalająca na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku biznesowym.
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, asertywność w kontaktach z klientem oraz zdolność do efektywnej współpracy z działami sprzedaży i logistyki (3PL).
Samodzielność w rozwiązywaniu problemów (np. zwroty, braki magazynowe) oraz umiejętność ustalania priorytetów pod presją czasu.
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Randstad Polska Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 134
02-305 Warszawa
Polska
Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:
Niemcy
Wielka Brytania
Holandia
Irlandia
Norwegia
Szwajcaria