Vendor Support Specialist with German

Konkurencyjne wynagrodzenie: Atrakcyjne wynagrodzenie (płaca zasadnicza i plan zmienny) oraz pakiet świadczeń (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zakup akcji pracowniczych, dopłaty do lunchu, karty sportowe).

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym (Work-Life Balance): Elastyczne zasady pracy w modelu hybrydowym (ok. 60% pracy z biura i 40% z domu).

Organizacja macierzowa: Rozwijaj się w naszej organizacji macierzowej, pracując w całej Europie z różnymi zespołami i środowiskami kulturowymi.

Środowisko oparte na współpracy: Silna praca zespołowa i różnorodne interakcje.

Możliwości rozwoju: Spersonalizowane plany z możliwością szybkiego postępu.

Wszechstronne ścieżki kariery: Rozwój zawodowy wspierany przez aktywny komitet ds. różnych poziomów kariery.

Wspierająca kultura: Wysoka satysfakcja pracowników i szybkie reagowanie na informacje zwrotne.

Nauka i innowacje: Ciągła nauka i szkolenia techniczne, w tym szkolenia prowadzone przez ekspertów merytorycznych, szkolenia z umiejętności miękkich i zarządczych oraz LinkedIn Learning.

Wsparcie relokacyjne: Pomoc dla kandydatów międzynarodowych oraz osób mieszkających poza Krakowem.

Wydarzenia integracyjne: Takie jak eventy rodzinne i aukcje charytatywne.

Komfortowe środowisko pracy: Biblioteka, strefa relaksu, swobodny styl ubioru (casual dress code).

Udogodnienia: Miejsca parkingowe dla samochodów i rowerów.

Obsługa komunikacji: Stanowienie pierwszej linii wsparcia dla dostawców zewnętrznych i klientów wewnętrznych w zakresie zapytań dotyczących faktur, płatności i zamówień.

Eliminowanie przestojów: Szybkie i skuteczne reagowanie na wszelkie „wąskie gardła” w procesie przetwarzania faktur od dostawców.

Relacje z kontrahentami: Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji roboczych z kluczowymi dostawcami firmy.

Optymalizacja procesów: Ciągłe poszukiwanie sposobów na ulepszenie wewnętrznych procedur w celu obniżenia kosztów transakcyjnych i skrócenia czasu obsługi faktur oraz zapytań.

Zarządzanie zapytaniami: Kompleksowe prowadzenie spraw związanych z dostawcami (np. zapytania o numery PO, statusy płatności).

Kontrola finansowa: Odzyskiwanie nadpłat (duplicate payments) oraz zarządzanie saldami debetowymi.

Działania ad-hoc: Rozwiązywanie bieżących problemów oraz obsługa pilnych wniosków o płatność.

Uzgadnianie kont: Zarządzanie wyciągami z kont dostawców w celu przeprowadzania regularnych uzgodnień.