Client Solutions Consultant with German and English

Dodaj do ulubionych

Telus Digital

Sofia (Bułgaria)

Data publikacji: 08.01.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

0-1 rok

Specjalista (Mid/Regular)Umowa o pracęPełny etat

 

Telus Digital

 

Alabin Str., TELUS Tower

1000 Sofia

Bułgaria

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate
 
Are you ready to take the next step in your career and to achieve your next challenge?

If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria!
 
We are looking for a passionate Client Solutions Consultant with German and English to join our growing team!
 
Customer Success follows the mission to maximize customer value in our everyday business. As part of this team, you enable our customers to understand the product, give feedback, encourage their growth, and make their people processes more successful. Join and become part of our exciting journey!

Client Solutions Consultant with German and English

Miejsce pracy: Sofia (Bułgaria)

Numer referencyjny: Req_00152581 /jobs.pl

Tasks and Responsibilities:

  • Independent analysis of our new customers' requirements regarding our HR software
  • Structured support of Personio implementations through e-mails, telephone calls, and web demos
  • Ensuring customer satisfaction through competent advice on HR processes in Personio
  • Validation, preparation, and assistance with importing customer data
  • Involvement in the creation of training materials, e.g. help center articles or webinars
  • Continuous optimization of our processes, e.g. through the automation of individual
  • work steps

What you need to succeed:

  • You have at least 6 months call center experience in the B2B Software environment, ideally in Customer Success, Account Management, or any other customer-facing role
  • You are a strong communicator with very good written and spoken German and English at a level that allows you to be trained in and communicate internally in English
  • You are passionate about digital transformation in HR
  • You think in solutions, not problems putting the customer always first
  • You work autonomously and reliably
  • You enjoy working data-driven and you feel very comfortable using MS-Office, especially Excel
  • Tools like Zendesk, Gainsight, and Jira already sound familiar to you

In return, we will give you:

  • Fully paid training 
  • Stable job and career development opportunities
  • Attractive salary
  • Additional health insurance
  • 50+ benefits and services to choose from
  • Positive international working environment
  • Support and learning
  • Employee referral bonuses

Does it sound like the perfect job for you? Apply now!

 

About us: TELUS Digital Bulgaria is a publicly traded company (NYSE & TSX: TIXT) and the country's largest employer in the CX (Customer Experience) industry with over 4,000 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our client's procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.

 

Telus Digital

 

Alabin Str., TELUS Tower

1000 Sofia

Bułgaria

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada za kompleksową obsługę klienta z ramienia konkretnej organizacji. Do jego zadań należy...

Najnowsze publikacje

Rok 2026 przyniesie rekrutacje i podwyżki, lecz nie zawsze...

Jak wynika z Raportu płacowego 2026, opracowanego przez agencję doradztwa personalnego Hays Poland, odsetek firm planujących rekrutacje pozostaje wysoki i zbliżony do tego odnotowanego przed rokiem. Jednak już co piąta organizacja jako powód...

Bilans 2025 roku w softswiss: blisko 1000 pracowników w...

SOFTSWISS, międzynarodowa firma technologiczna posiadająca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, podsumowuje 2025 rok jako okres stabilnego wzrostu, intensywnego zaangażowania społecznego oraz realizacji inicjatyw o realnym...

It: 3 na 10 firm planuje rekrutacje w i kwartale 2026

Co trzecia firma IT planuje rekrutacje w pierwszym kwartale nowego roku, niemal połowa prognozuje utrzymanie obecnych zespołów, a tylko 17% rozważa redukcje. Rynek w 2026 roku będzie premiował znajomość AI, chmury i cyberbezpieczeństwa. ...

Cztery trendy, które będą kształtować globalny rynek...

Rok 2025 upłynął pod znakiem dalszej niepewności oraz ostrożności - tak po stronie firm, jak i profesjonalistów. Na globalny oraz regionalny rynek pracy wciąż silnie wpływa zmienność i złożoność czynników geopolitycznych i...

36 procent firm planuje rekrutacje w i kwartale, 13 procent...

Początek 2026 roku przyniesie poprawę nastrojów na rynku pracy, jednak będzie to efekt nie masowych rekrutacji a specjalizacji rynku pracy i skupienia się firm na wysokiej jakości kandydatach.

Softswiss podsumowuje 2025 rok: wspieranie innowacji...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna, zamyka 2025 rok imponującym dorobkiem inicjatyw edukacyjnych, proinnowacyjnych i społecznych zrealizowanych w Polsce. W minionych miesiącach firma konsekwentnie inwestowała w rozwój talentów...

Aby pozostać w grze o inwestycje, polska musi...

Jak wynika z raportu 'Global Talent Tracker', opracowanego przez Hays we współpracy z Oxford Economics, Polska redefiniuje swoją rolę na arenie międzynarodowej. Porzucając wizerunek taniego rynku dla outsourcingu prostych procesów...

Spawacz holandia - umowa o pracę czy własna...

Holandia od lat pozostaje jednym z najbardziej atrakcyjnych rynków pracy dla spawaczy. Branża metalowa, stoczniowa, automotive oraz projekty offshore tworzą stałe zapotrzebowanie na fachowców, którzy potrafią pracować w nowoczesnych...