We’re looking for Customer Service Specialist who will join our Client - the company located in Poznań.
Responsibilities: • Act as a contact point between clients, suppliers and the technologist. • Be responsible for maintaining customer data in the system. Receive and process orders, and manage customers orders. • Handle general customer inquiries via phone and e-mail regarding the company, products, pricing, and delivery fulfilment. • Process credit/debit notes, invoices, returns and replacements. • Collaborate with cross-functional teams, including supply chain and warehouses, to ensure smooth order processing and timely delivery. • Coordinate return of goods from customers or local warehouses. • Perform analysis and reporting.
Requirements: • Very good written and spoken Polish and English skills (B2 level or higher). • Previous experience in Customer Service/other customer facing roles - in sales or administrative departments. • Good computing skills, including experience with CRM/ERP systems. • Team player with a proactive attitude.
What we offer? • Rewarding place to work. • Hybrid work environment after the onboarding process. • Life and medical insurance.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency number 361
hays.pl
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361
Damski garnitur to esencja wszechstronności i stylu, która wychodzi poza biurowe ramy. Od casualowych wyjść po wyjątkowe okazje - jego uniwersalność pozwala tworzyć różnorodne stylizacje, łączące wygodę z elegancją. Klasyczne kroje...
Co czwarty pracodawca w Polsce planuje zatrudniać nowych pracowników w IV kwartale 2025 roku - wynika z dziś opublikowanego raportu ManpowerGroup. 51% firm nie przewiduje zmian kadrowych, 18% zapowiada redukcje, a 2% nie ma jeszcze sprecyzowanych...
Pierwszy IT Picnic zorganizowany przez SOFTSWISS zgromadził blisko 400 uczestników w przestrzeni Miami Wars. Goście spędzili popołudnie na prelekcjach technologicznych, networkingu nad Wisłą oraz w specjalnej strefie partnera wydarzenia -...
W 2025 roku cyberprzestępczość może kosztować światową gospodarkę nawet 10,5 bln dolarów, co czyni ją jednym z najważniejszych priorytetów biznesu. To napędza zapotrzebowanie na ekspertów w tej dziedzinie, jednak szacuje się, że na...
Kobiety częściej niż mężczyźni myślą o zmianie pracy. Zmianę pracodawcy planuje też blisko połowa pracowników z pokolenia millenialsów. Biorąc pod uwagę miejsce pracy o odejściu myśli też co druga osoba pracująca tylko zdalnie....
Pod koniec sierpnia w Warszawie będzie mieć miejsce wyjątkowe spotkanie na świeżym powietrzu, dedykowane specjalistom w dziedzinie technologii. Dokładnie 30 sierpnia w Miami Wars odbędzie się pierwszy IT Picnic, organizowany przez...
Nauka nowych rzeczy oraz regularny rozwój kompetencji to fundament budowania silnych zespołów i utrzymywania wskaźników gospodarczych na wysokim poziomie. Postawa uczenia się przez całe życie w różnych kontekstach, czyli tzw. life-long...
Niepewność gospodarcza, konkurencja z zagranicy i szybki rozwój sztucznej inteligencji to trzy największe zagrożenia, jakie widzą dziś pracownicy IT w Polsce. Aż 35% z nich myśli o zmianie pracy w ciągu najbliższych miesięcy, a co...
Pełny etat
Niemcy
Wielka Brytania
Holandia
Irlandia
Norwegia
Szwajcaria