Weryfikator jakości procesów i rozmów

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Pruszków (mazowieckie)

Data publikacji: 13.12.2025

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Praca czasowa

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Weryfikator jakości procesów i rozmów
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Pruszków (mazowieckie)
Specjalista ds. administracji
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Konotopa (mazowieckie)
Specjalista ds. Administracji Personalnej
Randstad Polska Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Specjalista ds. administracji magazynowej
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Legnica (dolnośląskie)
Specjalista ds. administracji biurowej
Randstad Polska Sp. z o.o.
Poznań (wielkopolskie)
Specjalista ds. Administracji Magazynowej
Randstad Polska Sp. z o.o.
Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Specjalista ds. administracji w dziale graficznym
Randstad Polska Sp. z o.o.
Wrocław (dolnośląskie)
Specjalista ds. Administracji i Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Specjalista ds. Administracji / Resource Support
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Polska
Specjalista ds. ochrony środowiska i gospodarowania odpadami
WOJSKOWE ZAKŁADY MOTORYZACYJNE SPÓŁKA AKCYJNA
Poznań (wielkopolskie)
Młodszy specjalista ds. finansowo-administracyjnych
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
specjalista / specjalistka ds. administracji
Randstad Polska Sp. z o.o.
Bydgoszcz (kujawsko-pomorskie)
Pracownik biurowy ze znajomością języka francuskiego i angielskiego
SK SYSTEM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Biskupice Ołoboczne (wielkopolskie)
Specjalista/ka ds. procedur
Pekabex Sp. z o.o.
Poznań (wielkopolskie)
Specjalista/ka ds. procedur
Pekabex Sp. z o.o.
Poznań (wielkopolskie)
Administrator Zasobów Ludzkich / Administracja i Zasoby Ludzkie (m/k/d)
Maximus Personaldienstleistungen GmbH
Schwäbisch Gmünd (Niemcy)
Administrator/ka danych z językiem duńskim
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Łódź (łódzkie)
Administrator/ka danych z językiem niemieckim
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Łódź (łódzkie)
Administrator/ka hurtowni danych (mid/senior)
Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
Poznań, ul. Rokietnicka 7 (wielkopolskie)
Asystent / Asystentka Biura - Kompleksowe Wsparcie Administracyjne i Front Office
International Investment Marbella RL, S.L
Marbella / Costa del Sol (Hiszpania)
Office Administrator
Nautical Technical Solutions (NTS) Limited
Gdańsk - Oliwa (pomorskie)
INSPEKTORA/SPECJALISTY (K/M) do DZIAŁU KSIĘGOWEGO
Tyska Spółdzielnia Mieszkaniowa OSKARD
Tychy (śląskie)
Inżynier Budowy (praca w biurze)
Pekabex Sp. z o.o.
Gdańsk (pomorskie), Poznań (wielkopolskie), Bielsko-Biała (śląskie), Mszczonów (mazowieckie)
Specjalista w Biurze Zarządu
WOJSKOWE ZAKŁADY MOTORYZACYJNE SPÓŁKA AKCYJNA
Poznań (wielkopolskie)
Inżynier Budowy (praca w biurze)
Pekabex Sp. z o.o.
Poznań (wielkopolskie), Bielsko-Biała (śląskie), Mszczonów (mazowieckie), Gdańsk (pomorskie)
Stanowisko: Dokument Controller (Kontroler Dokumentacji) na budowie serwerowni w Holandii !
Euro Site Services
Eemshaven (Holandia)
Starszy referent
Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ
Poznań (wielkopolskie)
Starszy referent
Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ
Poznań (wielkopolskie)

Weryfikator jakości procesów i rozmów

lokalizacja: Pruszków (mazowieckie)

numer referencyjny: 1195910/jobs.pl

forma zatrudnienia: Praca czasowa

Lokalizacja: Pruszków
Start: 01.11.2025
Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie, projekt tymczasowy

Dla naszego klienta z branży technologicznej poszukujemy osoby na stanowisko Kontrolera jakości zespołu Customer Service (weryfikator).
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontrolowanie jakości rozmów prowadzonych z klientami, prowadzonych korespondencji mailowych oraz zgodności działań operacyjnych prowadzonych przez Konsultantów. Ponadto weryfikator zapewnia zgodność z procedurami, standardami obsługi i obowiązującymi regulacjami. Jego celem jest podnoszenie jakości pracy zespołu oraz wspieranie rozwoju kompetencji pracowników.

Zakres obowiązków:
  • Monitorowanie i odsłuchiwanie rozmów prowadzonych przez Konsultantów
  • Sprawdzanie poprawności scenariuszy rozmów oraz zgodności z procedurami i RODO
  • Ocena jakości zadań pod kątem merytorycznym, językowym i wizerunkowym
  • Kontrola realizacji procesów obsługi klienta (awizacje dostaw, dokumentacja, zamykanie spraw)
  • Identyfikowanie błędów i przekazywanie informacji zwrotnej zespołowi
  • Prowadzenie działań rozwojowych i rekomendowanie usprawnień
  • Przygotowywanie raportów jakościowych
  • Współpraca z Koordynatorem przy planowaniu rozwoju pracowników
  • Dbanie o spójność dokumentacji związanej z obsługą dostaw

Wymagania:
  • Doświadczenie obsłudze klienta i/lub na podobnym stanowisku
  • Znajomość języka polskiego i angielskiego (angielski na poziomie komunikatywnym)
  • Znajomość zasad RODO i standardów komunikacji
  • Dokładność
  • Umiejętność pracy zespołowej

Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie na okres 2 miesięcy
  • Praca w godzinach biurowych (pomiędzy 8:00 a 18:00), system hybrydowy.
  • Szkolenie wdrożeniowe i pełne wsparcie.




Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Oferty dnia:

Inżynier budowy - Konstrukcje Stalowe

DPM Sp. z o.o.

Walencja (Hiszpania)

13.12.2025

Verwaltungssachbearbeiter*in

Zweites Deutsches Fernsehen

Warszawa (mazowieckie)

13.12.2025

Operator Wózka Widłowego

HR Code Sp. z o.o.

Zakrzów (opolskie), Wadowice (małopolskie), Myślenice (małopolskie)

13.12.2025

Starszy Kucharz - Senior Chef de Partie | Boutique River...

backup jobs agency s.r.o.

Austria, Belgia, Bułgaria

13.12.2025

Pokojówka / Housekeeper | Boutique River Cruises

backup jobs agency s.r.o.

Austria, Belgia, Bułgaria

13.12.2025

Kelner / Kelnerka - Restaurant & Bar Waiter | Boutique...

backup jobs agency s.r.o.

Austria, Belgia, Bułgaria

13.12.2025

Operator wózka widłowego, MAGAZYN, ZAŁADUNEK...

JOBRUN

Hedel (Holandia), Zwolle (Holandia)

12.12.2025

Pracownik produkcji komponentów dla branży Automotive

MGsolutions MGJJ Sp. z o. o. Sp. k.

Morsbach (Niemcy)

08.12.2025

Analityk Biznesowy Mszczonów

CAT Mosolf Polska Sp. z o.o.

Mszczonów (mazowieckie)

12.12.2025

Malarz proszkowy/ Lakiernik

EWL Solutions Deutschland GmbH

Niederaichbach (Niemcy)

13.12.2025

Główna Księgowa / Główny Księgowy

DPM Sp. z o.o.

Świdnica (dolnośląskie)

13.12.2025

Lakiernik samochodowy - praca z doświadczeniem lub...

Kolesch Lackierungen Inh. Marc Kolesch

Biberach (Niemcy)

12.12.2025

Inżynier w dziale kontrolingu budowlanego

Murapol Real Estate SA

Katowice (śląskie)

13.12.2025

Kierowca C+E- Transport Żywych Zwierząt/ Europa

Progresso Work Consulting

Łódź (łódzkie)

13.12.2025

DOŁĄCZ DO WYDARZEŃ REKRUTACYJNYCH W POLSCE!

ISMIRA

Portugalia, Gibraltar, Hiszpania

13.12.2025

Praca w Holandii - pakowanie | produkcja | od zaraz | dla...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Urk (Holandia)

26.11.2025

Guwernantka / Opiekunka dzieci w wieku szkolnym

DPM Sp. z o.o.

Bielsko-Biała (okolice) (śląskie)

13.12.2025

Kierownik ds. rozliczeń projektów budowlanych

DPM Sp. z o.o.

Wrocław (dolnośląskie)

13.12.2025

Młodszy Inżynier ds. instalacji sanitarnych

DPM Sp. z o.o.

Wrocław (dolnośląskie)

13.12.2025

PAKOWANIE ŁOSOSIA W HOLANDII - ZAPEWNIONY TRANSPORT...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Urk (Holandia)

12.12.2025

Najnowsze publikacje

Softswiss podsumowuje 2025 rok: wspieranie innowacji...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna, zamyka 2025 rok imponującym dorobkiem inicjatyw edukacyjnych, proinnowacyjnych i społecznych zrealizowanych w Polsce. W minionych miesiącach firma konsekwentnie inwestowała w rozwój talentów...

Aby pozostać w grze o inwestycje, polska musi...

Jak wynika z raportu 'Global Talent Tracker', opracowanego przez Hays we współpracy z Oxford Economics, Polska redefiniuje swoją rolę na arenie międzynarodowej. Porzucając wizerunek taniego rynku dla outsourcingu prostych procesów...

Diesle znikają z miast? co oznaczają strefy czystego...

Zmiany klimatyczne i rosnąca świadomość na temat jakości powietrza sprawiają, że europejskie miasta szukają sposobów na ograniczenie emisji spalin. Jednym z najgłośniejszych rozwiązań są Strefy Czystego Transportu (SCT), które stają...

Spawacz holandia - umowa o pracę czy własna...

Holandia od lat pozostaje jednym z najbardziej atrakcyjnych rynków pracy dla spawaczy. Branża metalowa, stoczniowa, automotive oraz projekty offshore tworzą stałe zapotrzebowanie na fachowców, którzy potrafią pracować w nowoczesnych...

Praca jako monter izolacji - bez języka, praca na...

Branża izolacji przemysłowych w Europie rozwija się wyjątkowo szybko. Firmy prowadzą duże inwestycje w rafineriach, elektrowniach, stoczniach i zakładach produkcyjnych - dlatego zapotrzebowanie na doświadczonych monterów izolacji stale...

Eleni panagiotopoulou z softswiss wyróżniona tytułem...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna prowadząca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, z dumą informuje, że Eleni Panagiotopoulou, Head of AML Team, została uhonorowana tytułem Best AML Professional of the Year podczas...

5 sygnałów, że twoja baza mailingowa wymaga czyszczenia...

Zarządzanie bazą danych email to jeden z kluczowych elementów skutecznej komunikacji z klientami. Odpowiednio utrzymana baza nie tylko wspiera prowadzenie kampanii marketingowych, lecz także odgrywa ważną rolę w budowaniu trwałych relacji...

Co trzeci pracodawca zauważa spadek zaangażowania...

Sytuacja na rynku pracy stwarza wyzwania zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Niepewność środowiska biznesowego, zmiany strukturalne w firmach oraz presja na osiąganie często wyśrubowanych wyników przekładają się na gorsze...

Zobacz więcej artykułów ...

Praca w Polsce

Praca za granicą

flaga niemiec Niemcy flaga wielkiej brytanii Wielka Brytania flaga holandii Holandia flaga szwecji Szwecja flaga belgii Belgia flaga irlandii Irlandia flaga norwegii Norwegia flaga szwajcarii Szwajcaria