Koordynator zespołu customer care

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Pruszków (mazowieckie)

Data publikacji: 08.12.2025

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

Praca czasowa

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Koordynator zespołu customer care

lokalizacja: Pruszków (mazowieckie)

numer referencyjny: 1195909/jobs.pl

forma zatrudnienia: Praca czasowa

Lokalizacja: Pruszków 
Forma pracy: Pełny wymiar godzin, praca hybrydowa.
Okres zatrudnienia: 2 miesiące, praca od 03.11 do końca roku.

Szukamy osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta i koordynacji zespołu, która wesprze nowy projekt naszego klienta z branży technologicznej. 
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorganizowaną oraz sprawnie komunikującą się w języku polskim i angielskim, to ta oferta jest dla Ciebie!
Koordynator Zespołu Customer Service odpowiada za przygotowanie operacyjne i nadzór nad procesami obsługi dostaw oraz reklamacjami, a także za wsparcie merytoryczne i organizacyjne zespołu Konsultantów.

Zakres obowiązków:
  • Organizacja szkoleń i wdrożenie Konsultantów (scenariusze rozmów, systemy, RODO, dokumentacja)
  • Zapewnienie instrukcji pracy dla zespołu
  • Wsparcie konsultantów w bieżącej pracy
  • Nadzór nad reklamacjami dostaw: rejestracja, kontakt z logistyką, magazynem
  • Raportowanie statusu dostaw i reklamacji
  • Proponowanie usprawnień procesu
  • Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub koordynacji zespołu
  • Znajomość języka polskiego i angielskiego (min. B2)
  • Dyspozycyjność w godzinach biurowych (pomiędzy 8:00 a 18:00)
  • Proaktywność
  • Umiejętność pracy zespołowej
Oferujemy:
  •  Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie na okres 2 miesięcy
  • Praca w godzinach biurowych (pomiędzy 8:00 a 18:00), system hybrydowy.
  • Szkolenie wdrożeniowe i pełne wsparcie.
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze klienta w strukturach marki znanej na całym świecie.



Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Eleni panagiotopoulou z softswiss wyróżniona tytułem...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna prowadząca partnerskie centra rozwoju w Warszawie i Poznaniu, z dumą informuje, że Eleni Panagiotopoulou, Head of AML Team, została uhonorowana tytułem Best AML Professional of the Year podczas...

Które funkcje konta firmowego faktycznie ułatwiają...

Wybór odpowiedniego konta firmowego może znacząco wpłynąć na efektywność zarządzania finansami przedsiębiorstwa. Dostępne narzędzia pozwalają oszczędzać czas, minimalizować błędy i zwiększać kontrolę nad finansami firmy. Poznaj...

Lokaty odnawialne - kiedy warto je wybrać i na co uważać?

Lokaty odnawialne mogą ułatwić zarządzanie oszczędnościami. To dobra opcja, jeśli zależy Ci na automatycznym przedłużaniu depozytu bez konieczności ponownego składania dyspozycji. Najważniejsze jest jednak sprawdzenie, na jakich...

Nowoczesne narzędzia pracy: kiedy warto wybrać laptop o...

W wielu miejscach pracy laptop jest podstawowym narzędziem, które wpływa nie tylko na tempo i komfort, ale i efektywność wykonywanych zadań. Chociaż wybór ponadprzeciętnej wydajności nie będzie konieczny w każdej branży, w niektórych...

Najbardziej pożądane zawody w polsce - w jakich branżach...

Przeglądając codzienne wiadomości gospodarcze, można odnieść mylne wrażenie, że rynek zatrudnienia stał się nieprzewidywalnym poligonem pełnym zagrożeń dla kandydatów. W rzeczywistości jednak istnieją konkretne sektory, które...

5 sygnałów, że twoja baza mailingowa wymaga czyszczenia...

Zarządzanie bazą danych email to jeden z kluczowych elementów skutecznej komunikacji z klientami. Odpowiednio utrzymana baza nie tylko wspiera prowadzenie kampanii marketingowych, lecz także odgrywa ważną rolę w budowaniu trwałych relacji...

Co trzeci pracodawca zauważa spadek zaangażowania...

Sytuacja na rynku pracy stwarza wyzwania zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Niepewność środowiska biznesowego, zmiany strukturalne w firmach oraz presja na osiąganie często wyśrubowanych wyników przekładają się na gorsze...

Nowoczesne technologie w pracy spawacza i montera - czego...

Zawody spawacza i montera od wielu lat należą do najczęściej wybieranych przez polskich specjalistów wyjeżdżających do pracy w Niemczech. Dynamiczny rozwój branży przemysłowej, energetycznej czy budowlanej sprawia jednak, że rosną...