Młodszy specjalista ds. obsługi posprzedażowej (z językiem francuskim)

Opis stanowiska:

• kompleksowa obsługa procesu realizacji zgłoszeń serwisowych
• doradztwo techniczne dla zapytań pisemnych i telefonicznych w dużej części w języku obcym (francuski)
• budowanie długofalowych relacji z klientami
• współpraca z innymi działami zaangażowanymi w proces realizacji zadań: logistyka i transport, konstruktorzy, obsługa sprzedaży, księgowość, inne
• prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami
• pomoc w rozpatrywaniu reklamacji
• obsługa sklepu internetowego

Nasze wymagania:

• doświadczenie w pracy w języku francuskim lub bardzo dobra i sprawna komunikacja w tym języku
• wykształcenie wyższe techniczne lub o profilu językowym z dobrą orientacją w zagadnieniach ogólnotechnicznych - bądź w trakcie studiów na takich kierunkach
• kreatywność
• umiejętność pracy w zespole
• chęć samodoskonalenia się, komunikatywność
• zmysł techniczny
• chęć do nauki i poznania naszych produktów
• umiejętność dobrej organizacji pracy
• dotrzymywanie ustalonych terminów
• łatwość komunikacji
• opanowanie, odporność na stres
• znajomość dodatkowego języka obcego (angielski/niemiecki/włoski) będzie dodatkowym atutem

Nasza oferta:

• Stabilne zatrudnienie w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie, która jest liderem na rynku bram, okien, drzwi i ogrodzeń
• Atrakcyjny system wynagradzania
• Dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań produktowych
• Uczestnictwo w realizacji ciekawych, innowacyjnych projektów
• Pakiet szkoleń wstępnych oraz produktowych i technologicznych
• Benefity: firmowa stołówka, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do edukacji i nauki języków obcych
• Przyjazna atmosfera pracy w zespole zgranych i kompetentnych osób.
• Komfortowe wyposażenie stanowiska pracy

Prosimy o przesłanie CV