Application Management Services (AMS)

Dodaj do ulubionych

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 06.04.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Application Management Services (AMS)

lokalizacja: Warszawa (mazowieckie)

numer referencyjny: 1198080/jobs.pl

Hays IT Contracting to współpraca oparta na zasadach B2B. Nasza firma dopasowuje specjalistów IT do najciekawszych projektów technologicznych na rynku.
Dołącz do grona 500 zadowolonych Kontraktorów i pracuj dla Klientów Hays!

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:


Application Management Services (AMS)


Lokalizacja: Warszawa (Rondo ONZ)
Model pracy: 3 x tygodniu w biurze w Warszawie
Rodzaj umowy: kontrakt (B2B przez Hays Poland)
Stawka: do 118 PLN/h net+VAT
Współpraca: długofalowa
Start date: ASAP / 1 miesiąc okresu wypowiedzenia
Angielski: B2/C1
Branża: finansowa



Realizacja działań operacyjnych w ramach Application Management Services, obejmujących analizę i obsługę zgłoszeń dotyczących funkcjonowania aplikacji oraz wsparcie użytkowników biznesowych na poziomie aplikacyjnym (2nd/3rd line).


Wymagania:
  • Doświadczenie min. 2-3 letnie na podobnym stanowisku
  • Wiedza z zakresu utrzymania aplikacji finansowych i infrastruktury
  • Doświadczenie w instalacji, konfiguracji lub wsparciu aplikacji biznesowych
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom min. B2).
  • Komunikatywność


Zakres obowiązków:
  • Zapewnianie wysokiej dostępności i niezawodności aplikacji oraz platform wspierających środowiska klienta.
  • Planowanie i realizacja wdrożeń oraz aktualizacji aplikacji i platform w środowiskach przedprodukcyjnych i produkcyjnych.
  • Analiza i rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującym SLA, z naciskiem na szybkie przywrócenie ciągłości działania usług.
  • Koordynowanie eskalacji oraz monitorowanie przebiegu rozwiązywania incydentów.
  • Zarządzanie komunikacją z klientami i partnerami, zapewniając pełną przejrzystość procesu wsparcia oraz statusów zgłoszeń.
  • Utrzymanie, konfiguracja i optymalizacja aplikacji, tak aby pozostawały w pełni operacyjne i dostępne dla użytkowników biznesowych.
  • Wykonywanie instalacji, aktualizacji i zmian konfiguracyjnych, dbając o zgodność aplikacji z najnowszymi stabilnymi wersjami.
  • Ścisła współpraca z Service Desk oraz zespołami infrastrukturalnymi w zakresie diagnostyki i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Współpraca z zespołami IT Business Development przy wdrożeniach usług do środowisk testowych, przedprodukcyjnych i produkcyjnych.
  • Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy dotyczącej obsługiwanych aplikacji.
  • Monitorowanie i analiza kondycji aplikacji, identyfikacja trendów i wdrażanie działań zwiększających wydajność i dostępność systemów.
  • Współpraca z zespołami developerskimi oraz dostawcami, celem wprowadzania zmian i usprawnień funkcjonalnych.
  • Uczestnictwo w procesach analizy przyczyn źródłowych (RCA) w celu trwałego eliminowania problemów.
  • Identyfikacja i minimalizacja ryzyk operacyjnych, a także proaktywne zapobieganie incydentom mogącym wpływać na poziom świadczonych usług.
  • Udział i monitorowanie zgodności z procesami IT obowiązującymi w organizacji (np. ITIL).



Co otrzymasz:
  • Długofalową współpracę z Klientem realizującym projekty dla największych graczy z sektora IT, farmaceutycznego, bankowego, ubezpieczeniowego, telco i nie tylko
  • Możliwość pracy w elastycznych godzinach
  • Szybki proces rekrutacyjny: 1 maksymalnie 2 spotkania (przez MS Teams)
  • Standardowe benefity - preferencyjne stawki pakietów LuxMed i Multisport
  • Decydując się na współpracę via Hays, otrzymujesz również możliwość pracy w przyszłości dla wielu innych wiodących klientów Hays


Jak będzie wyglądał proces rekrutacyjny:
  1. Twoje CV trafi do weryfikacji przez Rekrutera Hays
  2. Rekruter skontaktuje się z Tobą telefonicznie - 15-minutowa rozmowa o projekcie i Twoim doświadczeniu
  3. Rozmowa z klientem - 2 etapy rekrutacji
  4. Oferta
  5. Witamy w projekcie!






Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

hays.pl

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia nr 361

 

HAYS POLAND Sp. z o.o.

 

Marszałkowska 126/134

00-008 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Najnowsze publikacje

Jak pożegnać koleżankę z pracy? 6 prezentów od zespołu

Pożegnania często bywają dość smutne zarówno dla osoby, która odchodzi, jak i dla zespołu, który pozostaje w pracy. Można jednak nieco je osłodzić, wybierając odpowiedni prezent. Co jednak wybrać, aby podarunek pasował do tej...

Rekrutacyjne niepowodzenia w 2026 roku częściej wynikają...

Firmy tracą wartościowych kandydatów nie tylko z powodu ograniczonej dostępności specjalistów, lecz coraz częściej dlatego, że ich procesy rekrutacyjne nie odpowiadają oczekiwaniom rynku.

Windows server standard czy datacenter - jakie są...

Windows Server to niezastąpione systemy operacyjne zaprojektowane z myślą o zarządzaniu strukturą organizacyjną składającą się z wielu urządzeń, użytkowników i zasobów. Skorzystają z nich zarówno niewielkie, jak i duże organizacje...

Popularność rekrutacji “new-collar

Firmy zatrudniają mniej pracowników oraz stawiają na potwierdzone doświadczenie zawodowe zamiast wykształcenia akademickiego - takie wnioski prezentuje najnowszy raport badawczy przygotowany przez SOFTSWISS ...

Równowaga między dwoma światami: jak łączę studia i...

Łączenie ostatniego roku studiów z pracą, o której zawsze marzyłam, na początku brzmiało jak ekscytujące wyzwanie. Nowe zadania, nowi ludzie, moje pierwsze prawdziwe kroki w zawodowym życiu. Przez pierwsze tygodnie dawało mi to mnóstwo...

1 na 5 firm planuje zmienić obecny model pracy...

Model pracy ponownie znalazł się w centrum uwagi firm. Po okresie intensywnego testowania elastycznych rozwiązań, wiele organizacji weryfikuje swoje dotychczasowe podejście do pracy zdalnej i hybrydowej. 

Hays poland: kobiety zarabiają mniej od mężczyzn i...

Międzynarodowy Dzień Kobiet to dobry moment, aby przyjrzeć się praktykom wynagradzania na polskim rynku pracy. Z 'Raportu płacowego 2026' Hays Poland wynika, że kobiety częściej od mężczyzn deklarują brak satysfakcji z...

Blisko 6 na 10 firm w polsce nie może zrekrutować nowych...

Zgodnie z opublikowanym dziś raportem ManpowerGroup 'Niedobór talentów', 57% polskich pracodawców przyznaje, że napotyka trudności w pozyskiwaniu nowych pracowników. To o 2 pp. mniej niż rok temu, a wskaźnik maleje od 5 lat. ...