Customer Service Team Leader with Spanish

Dodaj do ulubionych

Randstad Polska Sp. z o.o.

Poznań (Wielkopolskie)

Data publikacji: 28.10.2025

Do końca oferty:

Doświadczenie:

nie wymagane

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Oferty rekomendowane

Customer Service Team Leader with Spanish
Randstad Polska Sp. z o.o.
Poznań (wielkopolskie)
Specjalista ds. Obsługi Klienta
CAT LC POLSKA Sp. z o.o.
Sosnowiec (śląskie)
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA NIEMIECKOJĘZYCZNEGO
Hjort Knudsen Polen Sp. z o.o.
Wysoczka k. Piły (wielkopolskie)
Specjalista ds. obsługi klienta (dział importu)
Randstad Polska Sp. z o.o.
Kraków (małopolskie)
Specjalista ds. obsługi klienta z j. francuskim
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Kraków (małopolskie)
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Niepołomice (małopolskie)
Specjalista ds. obsługi klienta i zarządzania zamówieniami z językiem niemieckim
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Specjalista ds. obsługi klienta – pogotowie dźwigowe
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim lub niemieckim
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Wroclaw/Zdalna
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Zdalnie
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Opole (opolskie)
Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Opole (opolskie)
Młodszy specjalista ds. obsługi posprzedażowej (z językiem francuskim)
WIŚNIOWSKI Sp. z o.o. S.K.A.
Wielogłowy (małopolskie)
Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Specjalista obsługi klienta, zwrotów i raportowania
HAYS POLAND Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Obsługa klienta w branży elektrycznej z językiem niemieckim
Inzon Group
Gdynia Obłuże (pomorskie)
obsługa klienta w branży e-commerce
Randstad Polska Sp. z o.o.
Poznań (wielkopolskie)
Telefoniczny Doradca Klienta ds. Nieruchomości
My Murapol
Bielsko-Biała (śląskie)
Doradca Klienta - Apartamenty Inwestycyjne
My Murapol
Gdańsk (pomorskie)
Doradca Klienta - Apartamenty Inwestycyjne
My Murapol
Toruń (kujawsko-pomorskie)
Doradca Klienta - Apartamenty Inwestycyjne
My Murapol
Wrocław (dolnośląskie)
Konsultant ds. obsługi klienta
Workhouse4you Sp. z o.o.
Bielsko-Biała (śląskie)
Konsultant ds. obsługi klienta
Workhouse4you Sp. z o.o.
Stalowa Wola (podkarpackie)
Konsultant ds. obsługi klienta
Workhouse4you Sp. z o.o.
Gdańsk (pomorskie)
Konsultant ds. obsługi klienta
Workhouse4you Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie)
Polish-Speaking Customer Experts Advocates for JTI
TP Greece
Athens, Thessaloniki, Chania (Grecja)
Polish-Speaking Customer Experts Advocates for JTI
TP Greece
Athens, Thessaloniki, Chania (Grecja)
Polish-Speaking Customer Experts Advocates for JTI
TP Greece
Athens, Thessaloniki, Chania, dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, lubelskie, lubuskie, łódzkie, małopolskie, mazowieckie, opolskie, podkarpackie, podlaskie, pomorskie, śląskie, świętokrzyskie, warmińsko-mazurskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie
Polish-Speaking Customer Experts Advocates for JTI
TP Greece
Athens, Thessaloniki, Chania (Grecja)
Fitbit Customer Support with Polish
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
B2B Solutions Consultant with Polish and English
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Solutions Consultant with Polish and English - Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Solutions Consultant with Polish and English - Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia, dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, lubelskie, lubuskie, łódzkie, małopolskie, mazowieckie, opolskie, podkarpackie, podlaskie, pomorskie, śląskie, świętokrzyskie, warmińsko-mazurskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie
Logistics & Delivery Advisor with German and English
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Digital Trust and Safety Specialist z językiem polskim i angielskim
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Specjalista w Biurze Zarządu
WOJSKOWE ZAKŁADY MOTORYZACYJNE SPÓŁKA AKCYJNA
Poznań (wielkopolskie)
Solutions Consultant with German and English - Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Solutions Consultant with German and English - Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia, dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, lubelskie, lubuskie, łódzkie, małopolskie, mazowieckie, opolskie, podkarpackie, podlaskie, pomorskie, śląskie, świętokrzyskie, warmińsko-mazurskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie
Solutions Consultant with German and English - Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Digital Trust and Safety Specialist with Polish and English
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Handlowiec - przetwórstwo owoców
PTH Professional Talent HUB Karolina Grula
łódzkie, mazowieckie
Kierownik sprzedaży regionu Europa Wschodnia (m/k)
Haogenplast Ltd. (part of KAP AG)
Cała Polska
Junior Key Account Manager
DOPPELT PIĄTEK I NOGACZ SP.K.
Poznań (wielkopolskie)
Kierownik ds. Sprzedaży w segmencie prefabrykacji
Pekabex Sp. z o.o.
Warszawa (mazowieckie), Mszczonów (mazowieckie)
Back Office Gaming Support Specialist with Polish and English-Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia (Bułgaria)
Back Office Gaming Support Specialist with Polish and English-Relocation to Sofia, Bulgaria
Telus Digital
Sofia, dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, lubelskie, lubuskie, łódzkie, małopolskie, mazowieckie, opolskie, podkarpackie, podlaskie, pomorskie, śląskie, świętokrzyskie, warmińsko-mazurskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie
Techn. Reinigung (m/w/d) in Magdeburg
AMBAU Personalservice GmbH
Magdeburg (Niemcy)
Pracownik sprzątający (m/w/d) in Magdeburg
AMBAU Personalservice GmbH
Magdeburg (Niemcy)
Handlowiec - przetwórstwo owoców
PTH Professional Talent HUB Karolina Grula
Góra Kalwaria (mazowieckie), Belsk Duży (mazowieckie), Błędów (mazowieckie), Grójec (mazowieckie)
KASJER / KASJERKA
Transgourmet Sp. z o.o.
Warszawa - Wawer (mazowieckie)
Koordynator ds. zmian lokatorskich
RESI GW Sp. z o.o.
Kraków (małopolskie)
Administrator Zasobów Ludzkich / Administracja i Zasoby Ludzkie (m/k/d)
Maximus Personaldienstleistungen GmbH
Schwäbisch Gmünd (Niemcy)
Przedstawiciel Handlowy - OZE D2D
PTH Professional Talent HUB Karolina Grula
dolnośląskie, łódzkie, mazowieckie, śląskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie
Rekruter pracowników wykwalifikowanych (m/k/d)
Maximus Personaldienstleistungen GmbH
Schwäbisch Gmünd (Niemcy)
Menadżer sprzedaży - magazyny energii
PTH Professional Talent HUB Karolina Grula
dolnośląskie, małopolskie, mazowieckie, wielkopolskie
Rekruter / Kierownik Projektu HR dla pracowników wykwalifikowanych (m/k/d)
Maximus Personaldienstleistungen GmbH
Schwäbisch Gmünd (Niemcy)
Koordynator i nadzorca zewnętrznych pracowników wykwalifikowanych (m, f, d)
Maximus Personaldienstleistungen GmbH
Schwäbisch Gmünd (Niemcy)
Mechanik pojazdów samochodowych (osobowych i ciężarowych)
Schußmann Kranservice GmbH
Nassenhausener Straße 3, 82291 Mammendorf (Niemcy)
Pracownik sprzątający (m/w/d) in Magdeburg
AMBAU Personalservice GmbH
Magdeburg (Niemcy)
Techn. Reinigung (m/w/d) in Magdeburg
AMBAU Personalservice GmbH
Magdeburg (Niemcy)

For our Client, we are seeking a Customer Service Team Leader with fluent Spanish to join a newly formed team. This is a unique opportunity to work in a dynamic, international environment where you will have a real impact on shaping and optimizing customer service processes for Spanish-speaking markets.

If you have experience in team management and want to have a real impact on the company's operational success, apply now and help us build the future of our customer service department!

Customer Service Team Leader with Spanish

Nr ref.: 331/10/2025/AK/265271/jobs.pl Poznań (wielkopolskie)

What we offer

  • opportunity to be a part of a new drepartment with dynamic career path development,
  • real impact in building new team and new process,
  • full employment contract,
  • hybrid work model,
  • modern office,
  • attractive benefits package (e.g. healthcare program, lunch card, sport card, cafeteria platform),
  • attractive bonus system.

Your tasks

  • supervising and managing a team of Customer Service Agents, including monitoring their performance and quality of work.
  • establishing and implementing customer service standards.
  • resolving the most complex and critical customer issues.
  • managing the Order-to-Cash (O2C) process and resolving complex issues.
  • collaborating with Centers of Excellence (CoEs) and IT to support system improvements and digital initiatives.
  • maintaining and updating process documentation (SOPs, Playbooks) and the knowledge base for standardization.
  • monitoring KPIs and SLAs, identifying gaps, and leading continuous improvement initiatives.
  • acting as a second point of contact for inquiries and complaints, escalating complex issues.
  • collecting and analyzing the most common customer issues to develop strategic solutions.
  • representing Customer Service in regional and interdepartmental meetings (e.g., S&OE) and supporting sales goals.

What we expect

  • Bachelor's or Master's degree (Higher Education)
  • 3-5 years of experience in a similar position in customer service
  • proven experience in effectively leading, motivating, and developing a team
  • fluent English and Spanish (minimum C1 level)
  • working knowledge of ERP systems (e.g., SAP), CRM (e.g., Salesforce), and tools such as Freshdesk
  • excellent analytical and problem-solving skills
  • exceptional communication and interpersonal skills

 

Employment agency entry number 47

this job offer is intended for people over 18 years of age

 

Randstad Polska Sp. z o.o.

 

Aleje Jerozolimskie 134

02-305 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrybcja dodana pomyślnie. Prosimy o potwierdzenie subskrypcji poprzez kliknięcie w link aktywacyjny wysłany drogą mailową.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Oferty dnia:

Operator produkcji- darmowy dojazd z Wrocławia!

INTERKADRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Mirków (dolnośląskie)

28.10.2025

Hydraulik - Stawka: 29-32 euro/h - Belgia

ASQE Sp.z o.o.

Anwterpia (Schoten) (Belgia)

28.10.2025

starszy inspektor ds. obsługi finansowej

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy

Warszawa (mazowieckie)

28.10.2025

Pracownik kompletacji / darmowy dojazd do Magnic!

INTERKADRA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Magnice (dolnośląskie)

28.10.2025

Specjalista BHP

Wingman Solutions Sp. z o.o.

Zoetermeer (Holandia)

28.10.2025

Elektronik / Elektryk (m/k/d) / ds. automatyzacji /...

Stadler + Schaaf Mess- und Regeltechnik GmbH

Niemcy

28.10.2025

Praca fizyczna Niemcy bez języka

HR New Future Sp. z o.o.

Niemcy

27.10.2025

Sprzedawca Usług Finansowych - Praca i życie na...

GCC7 Services Ltd

St. Julian’s, Paceville (Malta)

28.10.2025

Elektryk - skladanie Szaf sterowniczych wg. Projektu -...

MaRoin GmbH

Erfurt (Niemcy)

27.10.2025

Dyrektor Generalny (CEO)

UAB NOVA RENT

mazowieckie

28.10.2025

Spawacz MIG -MAG/TIG lub Operator Robota Spawalniczego

Metaal Flex Poland Sp. z o.o.

Okolice Eindhoven (Holandia)

28.10.2025

Solutions Consultant with German and English - Relocation...

Telus Digital

Sofia (Bułgaria)

28.10.2025

STARSZY REFERENT W ZESPOLE OCHRONY

1. Baza Lotnictwa Transportowego

Warszawa (mazowieckie)

28.10.2025

LAMINIARZ -SZKUTNIK

BR BOATS AB

Szwecja

28.10.2025

Pomoc domowa / sprzątaczka - Hiszpania

PIERWSZY DOM BIUROWY sp. z o.o.

Hiszpania

28.10.2025

Dyrektor Sprzedaży w Hotelu

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Radom (mazowieckie)

27.10.2025

Wartownik w oddziale wart cywilnych

1. Baza Lotnictwa Transportowego

Warszawa (mazowieckie)

28.10.2025

Pracownik produkcji | Pakowanie | Bez języka | Bez...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Urk (Holandia)

27.10.2025

Polish-Speaking Customer Experts Advocates for JTI

TP Greece

Athens, Thessaloniki, Chania (Grecja)

28.10.2025

Operator Wózka Widłowego

team KRAFT GmbH

Niemcy

28.10.2025

SPAWACZ TIG / MIG

team KRAFT GmbH

Bayern - Straubing (Niemcy)

28.10.2025

Młodszy Analityk Finansowy

HAYS POLAND Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

28.10.2025

Ogrodnik - Hiszpania

PIERWSZY DOM BIUROWY sp. z o.o.

Hiszpania

28.10.2025

Kucharka

PIERWSZY DOM BIUROWY sp. z o.o.

Piaseczno (mazowieckie)

28.10.2025

Digital Trust and Safety Specialist with Polish and English

Telus Digital

Sofia (Bułgaria)

28.10.2025

Operator Wózka Widłowego

HR Code Sp. z o.o.

Zakrzów (opolskie)

28.10.2025

Monter tras kablowych | Holandia | stawka 875 - 1300 euro...

GC ENERGY Sp. z o.o.

Holandia

27.10.2025

Monter elewacji (m/k)

yellowshark® AG

Wallis (Szwajcaria)

28.10.2025

Pracownik produkcji z j. francuskim | Francja | 2000€...

Europp Poland Sp. z o. o.

Francja

28.10.2025

Operator wózka widłowego (heftruck, EPT)

Contrain Group SA

Sevenum (Holandia)

28.10.2025

Praca przy produkcji - wózek EPT i obróbka warzyw i...

Contrain Group SA

Sevenum (Holandia)

28.10.2025

Pracownik Magazynu

HR Code Sp. z o.o.

Siedlce (mazowieckie)

28.10.2025

KIEROWCA W PLUTONIE GOSPODARCZYM

1. Baza Lotnictwa Transportowego

Warszawa (mazowieckie)

28.10.2025

Specjalista ds. Kadr i Płac

Gotec Plastics Polska Sp. z o.o.

Jastrzębie k. Brodnicy (kujawsko-pomorskie)

28.10.2025

Specjalista ds. Kadr i Płac

Lama Polska Sp. z o.o.

Jastrzębie k. Brodnicy (kujawsko-pomorskie)

28.10.2025

Qualified Electrical Consultant (Poland / EU-based)

Recruitment project conducted by Martingale Plaza.

Cypr

28.10.2025

Digital Trust and Safety Specialist z językiem polskim i...

Telus Digital

Sofia (Bułgaria)

28.10.2025

Holandia! Stolarz. Cieśla. Produkcja ,Szalunki i...

WorkWell

Holandia

28.10.2025

Pracownik produkcji ścian/paneli elewacyjnych oraz dachów

HaPé Uitzendgroep BV

Zeewolde (Holandia)

28.10.2025

Lakiernik, Mechanik - nowoczesny warsztat w Austrii.

'MARTIN' KFZ-Meisterbetrieb e.U.

GROSSEBERSDORF (no)

28.10.2025

Pracownik Myjni Samochodowej - Dołącz do Zespołu...

Autopflege Grünwald

Grünwald (Niemcy)

28.10.2025

murarz cieśla malarz ocieplenia spawacz elektryk operator...

ENERGOBAU-SERVICE KATARZYNA MOJSIEJCZUK

Niemcy

28.10.2025

Murarz - Praca w betoniarnii

Thomag Industrieservice GmbH

Niemcy

28.10.2025

Order picker LIDL w Holandii

Job Service, Biuro Usług Turystycznych 'Nart-Tour'

Weert (Holandia)

28.10.2025

Regionalny przedstawiciel handlowy - łożyska i art....

OMEGA

Cała Polska

28.10.2025

Elektromonter sieci trakcyjnej/ pomocnik elektromontera-...

SPL Powerlines Germany GmbH

Forchheim (Niemcy)

28.10.2025

Lakiernik samochodowy - praca z doświadczeniem lub...

Kolesch Lackierungen Inh. Marc Kolesch

Biberach (Niemcy)

27.10.2025

MONTER INSTALACJI ODGROMOWYCH - 3 OSOBY POSZUKIWANE

Euro Site Services

Botlek, Rotterdam, (Holandia)

28.10.2025

Zatrudnimy osoby do pracy sezonowej przy produkcji...

WESER-Champignon Dohme GmbH & CO

Höfingen koło Hannoweru, Tietzow koło Berlina, dolnośląskie

28.10.2025

Praca w chłodni - pakowanie sałatek | Bez języka |...

Werckpost Polska Sp. z o.o.

Dronten (Holandia)

27.10.2025

MURARZ/ CIEŚLA SZALUNKOWY

ZELLNER Personal Lösungen GmbH

Wiedeń (Austria)

27.10.2025

Najnowsze publikacje

Dlaczego angielski jako benefit pracowniczy to inwestycja w...

Współczesny rynek pracy zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Pracodawcy stają przed wyzwaniem nie tylko pozyskania najlepszych specjalistów, ale także zatrzymania ich na dłużej w organizacji.

Przyjazna atmosfera to podstawa - tak deklaruje 4 na 10...

Co dziesiąty Polak nie lubi swojej pracy, a co trzeci chce ją zmienić w ciągu najbliższego roku. Nie chodzi jednak tylko o pieniądze. Ten smutny obraz mogłyby zmienić ciekawe dodatki pozapłacowe, więcej dni wolnych i większa...

Wypożyczanie pracowników jako elastyczne rozwiązanie...

Wynajem pracowników, znany również jako leasing pracowniczy lub praca tymczasowa, to forma zatrudnienia pośredniczona przez agencję pracy tymczasowej. W tym modelu pracownik jest formalnie zatrudniony przez agencję (pracodawcę macierzystego)...

Softswiss zwiększa zaangażowanie pracowników poprzez...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, systematycznie doskonali swoje działania na rzecz work-life balance pracowników, wspierając inicjatywy sportowe o zasięgu lokalnym i międzynarodowym. ...

It: co czwarta firma rozważa redukcje etatów

Od października do grudnia 38% firm IT w Polsce planuje rekrutacje nowych pracowników, 27% rozważa redukcje etatów, a 32% nie przewiduje zmian kadrowych. Firmy poszukują nowych talentów z powodu rozwoju i postępu technologicznego, ale...

Jesienny boom rekrutacyjny w usługach medycznych, farmacji...

Okres październik-grudzień będzie niemal rekordowy w kontekście rekrutacji do branży usług medycznych, farmacji i biotechnologii. 29% firm z tego sektora chce w ostatnim kwartale zatrudniać nowych pracowników, 6% chce redukować etaty. To...

Softswiss trzeci rok z rzędu wspiera kampanię

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna z centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, kontynuuje działania wspierające globalny ruch na rzecz walki z rakiem piersi. Angażując pracowników i organizując tematyczne inicjatywy przez cały...

46 proc. pracowników z pokolenia z doświadczyło...

Wypalenie zawodowe to poważny problem, którego doświadczają pracownicy z każdego sektora i pokolenia na rynku pracy. Jak wynika z najnowszego raportu Hays Poland i OFF school, pomimo stosunkowo krótkiego doświadczenia zawodowego, wypalenie...

Zobacz więcej artykułów ...

Praca w Polsce

Praca za granicą

flaga niemiec Niemcy flaga wielkiej brytanii Wielka Brytania flaga holandii Holandia flaga szwecji Szwecja flaga belgii Belgia flaga irlandii Irlandia flaga norwegii Norwegia flaga szwajcarii Szwajcaria