Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka Contact Center

• Zdalna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
• Wsparcie i edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
• Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług 
• Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów 

Wymagania:

• Pierwsze doświadczenie związane z obsługą klienta (mile widziane w bankowości)
• Wykształcenie min. średnie z maturą 
• Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
• Życzliwość i empatia w rozmowach z Klientami
• Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
• Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji
• Mile widziana znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego

Oferta:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
• Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Praca na pełen etat w systemie zmianowym
• Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
• Możliwość skorzystania z pakietu benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)